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En general, ¿Esta satisfecho/a o insatisfecho/a con el servicio que recibió de nuestra empresa? *
¿Que tan confiable es nuestro servicio? *
¿Cree que los interéses de nuestra empresa son altos, bajos o adecuados? *
¿Que tan bien cree que nuestra empresa entiende las necesidades que usted tiene? *
¿Que tan clara fue la información que le suministró nuestro/a oficial de crédito? *
En general,¿que tan receptiva se ha mostrado nuestro personal ante sus preguntas o inquietudes acerca nuestro servicio? *
¿Con que frecuencia ha escuchado a otras personas hablar de nuestra empresa? *
¿Que tan probable es que usted recomiende nuestro servicio a otras personas? *
¿Que tan probable es que usted vuelva por el mismo servicio? *
¿Por cuales medios usted se enteró de nuestro servicios? *
Si su respuesta fue otra, por favor indique como se entero de nuestros productos. *
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