ENCUESTA DE SATISFACCIÓN AL CIUDADANO
Es de suma importancia para la Secretaria de Educación conocer su opinión acerca delos procesos desarrollados, y satisfacción con los servicios recibidos.
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1. Evaluación general de la satisfacción al ciudadano. Teniendo en cuenta los diferentes servicios que presta la SEM. De acuerdo a su experiencia, como calificaría el servicio:
EXECELENTE
BUENA
REGULAR
MALO
ATENCION
ENTREGA DE INFORMACION
ENTREGA DE CERTIFICADOS
RESPUESTAS DE SOLICITUDES
SOLUCIONES DE PROBLEMAS
2. Para usted los servicios suministrados por la Secretaria de Educacion son (marque con una X)
3. Que aspectos considera que debemos tener en cuenta en la Secretaria de Educación para prestar un mejor servicio:
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