Оценка качества предоставления услуг
После ответа на все вопросы необходимо нажать кнопку "Отправить" и дождаться подтверждения принятия ответов.
Муниципальное казенное учреждение "Мокроусовская центральная библиотечная система"
Ваш пол
Полное количество лет
Your answer
Какое у Вас образование?
Укажите место Вашего проживания
Как Вы оцениваете открытость и доступность информации о библиотеке?
Оцените уровень информированности о новых мероприятиях, проводимых библиотекой
Насколько комфортно Вам было в библиотеке (чистота помещения, гардероб, места для сидения)?
Как Вы оцениваете соотношение цены и качества дополнительных услуг библиотеки (копирование документов, форматирование библиографического списка по теме, проверка наличия документов в фонде по списку, заказ книги, информация о возврате книги, возможность отложить книгу)?
Удобно ли Вам было добираться до библиотеки (пешком, или на транспорте)?
Как Вы оцениваете удобство использования электронными сервисами библиотеки, в том числе с помощью мобильных устройств?
Насколько удобно для Вас расписание работы библиотеки?
Как Вы оцениваете простоту/удобство электронного каталога?
Оцените доброжелательность, вежливость и компетентность сотрудников библиотеки
Удовлетворены Вы качеством оказания услуг библиотекой в целом?
Оцените уровень информирования о новых изданиях
Ваши предложения по улучшению качества оказания услуг
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms