Formulario PQRS

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Formulario PQRS

SOLO DOTACIONES SAS invita a hacer uso de su derecho de participación ciudadana, (Ley 1755 de 2015) reportando cualquier PQRS (petición, queja, reclamo, sugerencia) relacionada con la función y los servicios que presta la empresa.

Para tal efecto, le solicitamos diligenciar el presente formato.

Las pregunta marcadas con un asterisco (*) son obligatorias.

Para continuar conozca y acepte la política de tratamiento de datos personales.

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Acepto

No Acepto

Selecciona la solicitud a presentar: *

Petición: actuación de cualquier persona, en ejercicio del derecho de petición establecido en el artículo 23 de la Constitución Política sin que sea necesaria la invocación del mismo

Queja : manifestación verbal o escrita de protesta, descontento o inconformidad formulada por una persona que respecto a la conducta de uno o varios empleados.

Reclamo : manifestación verbal o escrita que pone en conocimiento el incumplimiento o irregularidad de algún servicio ofrecido por SOLO DOTACIONES SAS.

Sugerencia : recomendación o propuesta que formula una persona natural o jurídica para el mejoramiento de los servicios de SOLO DOTACIONES SAS

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Autoriza que la respuesta sea por medio del correo electrónico brindado. *

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(Recuerde que usted puede interponer peticiones, quejas, reclamos, sugerencias)
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