KAJIAN KEPUASAN PELANGGAN PEJABAT DAERAH/TANAH SEPANG

A. LATAR BELAKANG RESPONDEN

1. JANTINA *

LELAKI

PEREMPUAN

2. UMUR *

KURANG 25 TAHUN

25-40 TAHUN

41-55 TAHUN

56 TAHUN KE ATAS

3. PEKERJAAN *

KAKITANGAN KERAJAAN

SWASTA

BEKERJA SENDIRI

PELAJAR

PESARA

LAIN-LAIN

B. FASILITI DAN KEMUDAHAN

4. CARA ANDA BERURUSAN DENGAN JABATAN INI *

MELALUI TELEFON

MELALUI SURAT

MELALUI EMEL/LAMAN WEB

MELALUI TEMUJANJI

MELALUI KAUNTER PERKHIDMATAN

5. BAHAGIAN/UNIT YANG BERURUSAN *

BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSAN

BAHAGIAN PEMBANGUNAN

UNIT HASIL, BAHAGIAN TANAH

UNIT PENDAFTARAN, BAHAGIAN TANAH

UNIT PEMBANGUNAN TANAH, BAHAGIAN TANAH

UNIT PELUPUSAN TANAH, BAHAGIAN TANAH

UNIT TEKNIKAL DAN PENGUATKUASAAN, BAHAGIAN TANAH

C. TAHAP KEPUASAN PELANGGAN

6. SILA NYATAKAN TAHAP KEPUASAN ANDA *

3 (SANGAT BAGUS)

2 (BAGUS)

1 (LEMAH)

DISAMBUT DENGAN SENYUMAN

TAHAP PENGETAHUAN PETUGAS KAUNTER

KECEKAPAN PERKHIDMATAN

PETUGAS MEMENUHI KEPERLUAN PELANGGAN

LAYANAN MESRA DAN MENGHARGAI PELANGGAN

SILA NILAI KESELURUHAN PENGALAMAN BERBANDING JANGKAAN ANDA

7. SILA NYATAKAN PANDANGAN/CADANGAN BERKAITAN TAHAP PERKHIDMATAN PEJABAT KAMI : *

Your answer

Submit

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service