VŠĮ VISAGINO LIGONINĖJE GYDYTO PACIENTO PASITENKINIMO AMBULATORINĖMIS ASMENS SVEIKATOS PRIEŽIŪROS PASLAUGOMIS VERTINIMO ANKETA

Gerb. paciente (paciento atstove),

VšĮ Visagino ligoninėje Jūs gavote ambulatorines asmens sveikatos priežiūros paslaugas. Siekiant įvertinti VšĮ Visagino ligoninėje pacientams teikiamų ambulatorinių sveikatos priežiūros paslaugų kokybę, maloniai prašome įvertinti savo asmeninę patirtį ir atsakyti į keletą klausimų, tai užtruks tik keletą minučių. Anketa yra anoniminė. Jūsų atsakymai neturės jokios įtakos Jūsų (Jūsų atstovaujamo paciento) tolesniems santykiams su asmens sveikatos priežiūros įstaigos personalu.

Dėkojame už bendradarbiavimą. Mums labai svarbi Jūsų nuomonė. 

Sign in to Google to save your progress. Learn more

Būtina atsakyti į visus klausimus.

Jeigu Jūs pastaruoju metu kelis kartus kreipėtės į asmens sveikatos priežiūros įstaigą, pateikite savo nuomonę apie paskutinį vizitą.
1. Prašome nurodyti, kas gavo asmens sveikatos priežiūros paslaugas:
Pažymėkite tik vieną tinkamą atsakymą.
 *

2. Paciento lytis: 

Pažymėkite tik vieną tinkamą atsakymą.

 *

3.   Paciento amžius: 

Pažymėkite tik vieną tinkamą atsakymą.

 *

4. Kokiu būdu registravotės paslaugai (konsultacijai) ?

 *

5. Kokiai ambulatorinei paslaugai registravotės ?

 *

6. Prašome įvertinti Jūsų patirtį 

Prašome įvertinti savo paskutinį apsilankymą asmens sveikatos priežiūros įstaigoje:

Kiekviename papunktyje pažymėkite tinkamą atsakymą.

6.1 Laukimo trukmė nuo siuntimo gavimo  iki paslaugos gavimo dienos buvo ilga (žymėkite „Nežinau / neaktualu“, jei paslaugą gavote dėl būtinosios medicinos pagalbos)

 *
6.2  Įstaigos patalpos buvo švarios ir tvarkingos *
6.3 Aplinka pritaikyta paciento poreikiams *

6.4 Registratūros darbuotojos bendravo mandagiai ir pagarbiai  

 *

6.5 Registratūros darbuotojos suteikė visą reikiamą informaciją 

 *

6.6 Paslauga buvo suteikta registruotu laiku (vizitas nebuvo atšauktas /perkeltas) 

 *
6.7 Gavau priminimą (SMS žinutę apie vizito datą, laiką, vietą) *
7. Kaip vertinate gydytojo darbą:

Kiekviename papunktyje pažymėkite tinkamą atsakymą.

7.1 Man skyrė pakankamai laiko, atidžiai manęs išklausė

 *

7.2 Suteikė aiškią ir išsamią informaciją apie diagnozę ir gydymo planą.

 *

7.3 Bendravo mandagiai ir pagarbiai

 *

7.4 Likote patenkintas gydytojo suteikta paslauga

 *

8. Kaip vertinate slaugytojo/radiologijos technologo/akušerės darbą:

Kiekvienoje eilutėje pažymėkite tinkamą atsakymą.

8.1. Man paaiškino atliekamos procedūros eigą

 *

8.2 Suteikė reikiamą pagalbą (padėjo apsirengti, lydėjo į procedūras ir kt.)

 *

8.3  Bendravo mandagiai ir pagarbiai

 *

8.4 Likote patenkintas slaugytojo/radiologijos technologo/akušerės suteikta paslauga

 *

9. Ar teko atsilyginti  iš asmeninių lėšų gydytojui ar kitam personalui asmeniškai:

Kiekviename papunktyje pažymėkite tinkamą atsakymą.

9.1 Už suteiktas asmens sveikatos priežiūros paslaugas

 *

9.2 Už atliktus tyrimus

 *

9.3 Už vienkartines priemones

 *

9.4 Už vaistus

 *

9.5 Už suteiktas komforto paslaugas 

 *

10. Jeigu sutinkate, įrašykite kam ir už ką mokėjote :

 *

10. Ar asmens sveikatos priežiūros įstaigoje Jūsų buvo prašoma (užsimenama) papildomai neoficialiai sumokėti už gaunamas paslaugas:

 *

11. Prašome įvertinti bendrą pasitenkinimą gautomis ambulatorinėmis  paslaugomis balais, kur 1- labai blogai,10- labai gerai 

 *

12. Ar rekomenduotumėte asmens sveikatos priežiūros įstaigą savo šeimos nariams ir draugams:

Pažymėkite tik vieną tinkamą atsakymą.

 *
13. Jūsų pasiūlymai įstaigos ambulatorinių  paslaugų gerinimui  *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms