Questionario livello di soddisfazione cliente Fiamma
Gentile Cliente,
allo scopo di rendere sempre più efficiente il nostro Sistema di Gestione Qualità, le chiediamo di comunicarci le sue valutazioni attraverso il presente questionario.
Come valuta (da 1 a 5):
La completezza della gamma di articoli che proponiamo al mercato?
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Il rinnovo degli articoli e la ricerca di prodotti innovativi?
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Rispondenza dei prodotti Fiamma ai requisiti richiesti?
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Livello di qualità dei prodotti Fiamma?
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Chiarezza dei libretti di montaggio, uso e manutenzione allegati ai prodotti
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Professionalità e disponibilità del personale Fiamma?
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Professionalità e disponibilità del Suo rivenditore Fiamma?
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La disponibilità dei ricambi e delle sostituzioni in garanzia
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La completezza dei servizi e delle informazioni offerti sul sito www.fiamma.com?
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L'immagine sul mercato del marchio Fiamma
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Che tipo di veicolo possiede?
Paese
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