Nell'ambito del progetto europeo "𝗘𝗨 𝗛𝗘𝗥𝗜𝗧𝗔𝗚𝗘", con capofila il Consorzio Materahub e partner Fondazione Fitzcarraldo, abbiamo realizzato un corso online gratuito in lingua italiana per accompagnare progettisti da tutta Italia nello sviluppo di esperienze di visita del patrimonio culturale che mettano il viaggiatore al centro del processo di design.

Il percorso integrerà incursioni teoriche attraverso testimonianze provenienti dal mondo del patrimonio culturale, del turismo, e del digital engagement e momenti laboratoriali attraverso l’utilizzo dell’Experience Design Canvas, modello originale elaborato ad hoc dal partenariato.

Il corso intende stimolare la riflessione attorno al concetto di “esperienza” nell’ambito del turismo culturale, e accompagnare i progettisti nella lettura e comprensione del contesto territoriale in cui operano, identificando le esigenze, i bisogni e le aspettative dei destinatari, riconoscendo gli interlocutori principali e cogliendo le opportunità della comunicazione online, aprendosi ai cambiamenti e alle sfide in atto.


I destinatari
 
Il percorso si rivolge a organizzazioni culturali e turistiche che vogliono individuare e testare nuove esperienze di visita del patrimonio culturale, confrontandosi con esperti di settore e altre organizzazioni attive sui territori e ampliando il proprio network di relazioni. È possibile la partecipazione di più persone della stessa organizzazione, soluzione che permette un’esperienza di progettazione di alto profilo.
I candidati saranno selezionati sulla base 1) della loro esperienza pregressa 2) dell'esperienza di visita che vogliono sviluppare.
 

I progetti al centro del percorso
 
Prodotti di turismo culturale ed esperienziale reale o virtuale per la promozione del patrimonio culturale materiale e immateriale. Il progetto deve distinguersi per l’offerta esperienziale, che sia unica e memorabile, in contatto con le comunità locali e veicolo di elementi di conoscenza dell’identità di un territorio. La progettazione metterà il visitatore al centro del Ciclo dell’Esperienza: un processo in tre fasi in cui è essenziale lavorare non solo sulla fase on-site (cosiddetta fase in-experience), in cui il visitatore vive l'esperienza stessa, ma anche, e soprattutto, sulle fasi che precedono e seguono l'occasione fisica della visita (le cosiddette fasi pre-esperienza e post-esperienza), sfruttando i canali di comunicazione digitale, piattaforme online e strumenti e approcci dell'ecosistema digitale


Format e durata

La durata totale del percorso è di 40 ore, suddivise in 10 incontri online su Zoom dal 21 ottobre al 26 novembre. Ogni modulo online ha una durata di 4 ore. Le sessioni si svolgono a settimane alterne il giovedì, venerdì e sabato.


Calendario

Giovedì 21 ottobre (ore 16.00-20.00), Venerdì 22 ottobre (ore 14.30-18.30), Sabato 23 ottobre (ore 9.00-13.00)
Giovedì 4 novembre (ore 16.00-20.00), Venerdì 5 novembre (ore 16.00-20.00), Sabato 6 novembre (ore 9.00-13.00)
Giovedì 18 novembre (ore 16.00-20.00), Venerdì 19 novembre (ore 16.00-20.00), Sabato 20 novembre (ore 9.00-13.00)
Venerdì 26 novembre (ore 16.00-20.00)


Programma

Il programma di formazione si articola in 7 moduli didattici sugli strumenti eterogenei ma necessari per la crescita professionale dei partecipanti e per lo sviluppo dei progetti. Completa i 7 moduli il “pitch day” in cui i partecipanti potranno presentare e discutere il proprio progetto con esperti scelti:
- Introduzione al corso e presentazione dell'EXPERIENCE DESIGN CANVAS
- Analisi di contesto
- Valori e obiettivi (dal punto di vista dei beneficiari)
- Il design dell'esperienza
- La dimensione digitale
- Sostenibilità finanziaria
- Prototipare e testare nove esperienze di visita
- Monitoraggio e analisi degli impatti
- Laboratorio di progettazione
- Pitch day

𝗢𝗕𝗕𝗟𝗜𝗚𝗢 𝗗𝗜 𝗙𝗥𝗘𝗤𝗨𝗘𝗡𝗭𝗔: Almeno il 90%

Se gestisci un sito culturale e/o un museo, se organizzi visite guidate, se vuoi avviare o hai appena avviato un'impresa in questi ambiti, compila il form e candidati al corso!

Questo modulo raccoglie candidature dal 5 ottobre al 12 ottobre alle 12:00. Comunicheremo gli esiti della selezione il 15 ottobre alle 12:00 via email privata a ciascuno di voi.