キャンセル料免除申請について
ジョルダンモバイルチケットでは、チケット利用日に交通機関の事故や災害などによる大幅な運休、施設の急な休業（定休日を除く）などの場合には、キャンセル料が免除となります。 ※お客様の個人的事情によるものは、キャンセル料免除対象にはなりません。ご了承下さい。 ※キャンセル料免除申請の対象は、チケットに含まれる交通機関、施設（割引除く）に限ります。 対象チケットは 　「チケットを使う」を押していないチケット 　「チケットのキャンセル」を押していないチケット になりますのでご了承ください。 （どちらかを押した後は、キャンセル料免除対象にはなりません。ご注意ください） お手数ですが、下記フォームより、キャンセル料免除申請をお願いします。 弊社で確認（1～3営業日かかる場合がございます）を行いましてキャンセル対応をさせていただきます。 キャンセル後、メールにてご連絡をさせていただきます。
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ジョルダンモバイルチケットで購入したチケットで「チケットを使う」を押していない、「チケットのキャンセル」を押していないチケットを持っていますか？
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チケット番号
チケット番号は「チケット購入完了のお知らせのメール」に記載があります。
チケット番号が不明な方は購入されたチケット名、JID、携帯電話番号をご記載ください。
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