LEI MTBL apklausos anketa
LIETUVOS ENERGETIKOS INSTITUTAS
MEDŽIAGŲ TYRIMŲ IR BANDYMŲ LABORATORIJA
Breslaujos g. 3, LT-44403 Kaunas, (8-37) 401912, Jurate.Cesniene@lei.lt

Medžiagų tyrimų ir bandymų laboratorija siekia palaikyti abipusį ryšį su užsakovais ir savalaikiai reaguoti į jų pasiūlymus bei pageidavimus. Mums labai svarbi Jūsų nuomonė vertinant teikiamas akredituotas laboratorijos paslaugas. Maloniai prašome Jūsų atsakyti į žemiau pateiktus klausimus.

Pažymėkite Jums priimtiną atsakymo variantą.

Apklausa anoniminė. Gauti duomenys bus naudojami tik Laboratorijoje.

1. Kaip Jus vertinate klientų aptarnavimą Laboratorijoje? *
Labai blogai
Puikiai
2. Ar kvalifikuotai buvo išspręsti Jums rūpimi klausimai? *
Labai blogai
Puikiai
3. Kaip Jūs vertinate Laboratorijos specialistų darbą? *
Labai blogai
Puikiai
3. Kaip Jūs vertinate Laboratorijos specialistų darbą? *
Labai blogai
Puikiai
4. Ar buvote informuoti apie veiksmus, kurių Laboratorija ėmėsi Jūsų klausimui spręsti? *
Labai blogai
Puikiai
5. Ar tenkina atliekamų bandymų kokybė? *
Labai blogai
Puikiai
6. Ar tenkina bandymų atlikimo trukmė? *
Labai blogai
Puikiai
6. Ar tenkina bandymų atlikimo trukmė? *
Labai blogai
Puikiai
7. Ar Jums aiškus rezultatų/informacijos pateikimas bandymų protokoluose? *
Labai blogai
Puikiai
8. Ar rekomenduotumėte Laboratorijos teikiamas paslaugas kitiems? Jei ne, kodėl? *
9. Ar turite nusiskundimų dėl teikiamų paslaugų? Jei taip, dėl ko? *
10. Jūsų pastabos, pasiūlymai, pageidavimai ar kiti komentarai:
Your answer
Dėkojame už Jūsų atsakymus.
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.