Enquête de Satisfaction
Afin de mieux répondre à vos attentes et de vous proposer des voyages de qualité, nous vous invitons à bien vouloir remplir ce formulaire de satisfaction.
Avant le Voyage :
Que pensez-vous de la qualité de service de notre agence :
Quel est votre degré de satisfaction de la qualité d’accueil et du professionnalisme de nos conseillers clients ? *
Quel est votre degré de satisfaction concernant la précision d’information et la qualité du conseil ? *
Êtes-vous satisfait de l’assistance à l’aéroport ?
Pendant le Voyage:
Veuillez évaluer la qualité du transfert proposé par notre agence
Ponctualité
Etat et propreté du Bus
Veuillez évaluer la qualité du logement :
Précisez le nom de l’hôtel: *
Your answer
Etat de la chambre *
Qualité et richesse de la nourriture *
Propreté de l'hôtel *
Services de l'hôtel *
Situation géographique de l'hôtel *
Êtes-vous satisfait des excursions ?
Êtes-vous satisfait des guides ?
Êtes-vous satisfait de l’accompagnateur?
Comment évaluez-vous votre voyage en général? *
Veuillez répondre aux questions suivantes d'après vos propres expériences.
Le voyage a-t-il répondu à vos attentes? *
Est-ce que les informations présentées sur le site sont fiables et réelles? *
Comment jugez-vous le rapport qualité / prix? *
Après votre Voyage:
Recommandez-vous notre agence à vos proches pour leurs prochains voyages? *
Avez-vous des suggestions ou des recommandations ?
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