АНКЕТА

по анализу удовлетворенности качеством оказания услуг организации,
осуществляющей образовательную деятельность
Без названия
Анкета для родителей по оценке качества услуг образовательной организацией
В какую организацию Вы обращались? *
Your answer
В который раз Вы обратились в учреждение за получением образовательных услуг? *
Как вы оцениваете заочные способы представления информации учреждением (по телефону, e-mail и т.д.)? *
Как вы оцениваете очные способы представления информации учреждением (информационные стенды, вывески, указатели)? *
Как Вы оцениваете свою информированность о работе учреждения и порядке предоставления образовательных услуг? *
Удовлетворяют ли Вас условия (помещение, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь и пр.) предоставления образовательных услуг? Вам здесь комфортно? *
Как Вы оцениваете внешнее обустройство учреждения, предоставляющего образовательные услуги (наличие автомобильной парковки для посетителей, наличие освещения и соблюдение частоты территории вокруг учреждения, наличие пандусов и т.д.)? *
Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении Вам услуг? *
Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны? *
Удовлетворены ли Вы качеством обслуживания в учреждении? *
Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данное учреждение за получением образовательных услуг? *
Если Вы дали ответ "Не удовлетворены" по какому-то пункту, пожалуйста укажите пункт и опишите причину. (возможно указать несколько пунктов и причин)
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service