Компания ProfiCRM Бриф по CRM
Цель Брифа получить первичное представление о задачах проекта внедрения CRM-системы
Название компании *
Your answer
Город *
Your answer
Адрес сайта *
Your answer
Сфера деятельности *
Your answer
Количество менеджеров в компании *
Какие системы сейчас используются для работы отдела продаж? *
Your answer
Какие задачи ставите перед CRM-системой? Что хотите реализовать? *
Your answer
Откуда к Вам приходят клиенты? Какие рекламные каналы Вы используете? *
Required
Какие способы обращения клиентов существуют? *
Required
Какую телефонию используете? (Если есть IP АТС кто провайдер?) *
Your answer
Нужна ли интеграции телефонии с CRM-системой? *
Опишите Ваш алгоритм продаж (От новой заявки до сделки) *
Your answer
Какие этапы процесса продаж хотелось бы автоматизировать? Какие задачи сотрудником выставляются автоматически?
Your answer
Кто кроме менеджеров будет работать в CRM- системе (Производство, логистика)? И какие функции для них нужны?
Your answer
Требуется ли интеграция с учетными системами (например, 1С или Мой склад)? Укажите наименование и версию ПО. Производились ли доработки? *
Your answer
Нужна ли загрузка существующей клиентской базы?
Планируете ли осуществлять email-рассылки с помощью CRM? Какими функциями должен обладать модуль рассылок?
Your answer
Планируете ли осуществлять SMS-рассылки с помощью CRM? Какими функциями должен обладать модуль рассылок?
Your answer
Какие отчеты нужно будет получать из CRM-системы? Какие отчеты используете сейчас для управления отделом продаж?
Your answer
Бриф заполнил (укажите ФИО контактного лица ) *
Your answer
Должность *
Your answer
Контактные данные для связи (телефон, почта, skype) *
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service
Google Forms