SURVEY LAYANAN KEPEGAWAIAN 2020

Survey ini untuk mengetahui tingkat kepuasan pegawai yang mendapatkan layanan kepegawaian (Misal Kenaikan Pangkat, Pengurusan Pensiun, Ijin Belajar, Fasilitasi Diklat dll) BKD Kab. Wonosobo

Name *

Umur *

Jenis Kelamin *

Laki-laki

Perempuan

Pendidikan *

SLTP

SLTA

Diploma

S-1

S-2

S-3

Pendapat Saudara tentang Layanan Kepegawaian

1. Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya *

Tidak Sesuai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

2.Bagaimana pemahanan Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan Kepegawaian di BKD Kabupaten Wonosobo? *

Mudah

Tidak Mudah

Kurang Mudah

Sangat Mudah

3. Bagaimana pendapat saudara tentang kecapatan waktu dalam memberikan pelayanan/ *

Tidak Cepat

Sangat Cepat

Kurang Cepat

Cepat

4.Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif pelayanan? *

Gratis

Murah

Cukup Mahal

Sangat Mahal

5.Bagaimana pendapat saudara tentang Kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan,? *

Tidak Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

Kurang Sesuai

6.Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan? *

Kompeten

Sangat Kompeten

Tidak Kompeten

Kurang Kompeten

7.Bagaimana pendapat saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan? *

Kurang Sopan dan Kurang Ramah

Sopan dan ramah

Tidak Sopan dan Tidak Ramah

Sangat Sopan dan Sangat Ramah

8.Bagaimana pendapat saudara, tentang kualitas sarana dan prasarana? *

Cukup

Buruk

Baik

Sangat Baik

9.Bagaimana pendapat Saudara tentang penenganan pengaduan pengguna layanan? *

Ada tetapi Tidak Berfungsi

Tidak Ada

Berfungsi kurang Maksimal

Dikelola dengan baik

Keluhan Saudara tentang Layanan Kepegawaian :

Saran Saudara

Terima Kasih atas partisipasi Saudara.

Submit

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms