KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT
Data Responden
Nama Responden *
Your answer
Email *
Your answer
Umur *
Your answer
Jenis Kelamin *
Pendidikan Terakhir *
Pendapat Responden
1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?
3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
4.Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?
5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?
6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan? Tidak kompetenKurang kompetenKompetenSangat kompeten
7.Bagamana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
8.Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana?
9.Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?
Saran Tambahan Jika ada
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.