Reclamações dos turistas estrangeiros / Formulario de reclamación
Nome completo / Nombre y Apellidos *
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Tipo e número do documento / Número y tipo del documento *
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País de origem / País de origen *
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Endereço residencial completo / Dirección *
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Telefones / Teléfonos *
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E-mail *
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Endereço provisório no país visitado / Dirección provisoria en el país visitado *
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Nacionalidade / Nacionalidad *
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Data da viagem / Fecha de partida *
MM
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DD
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YYYY
Profissão / Ocupación *
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Nome do fornecedor / nombre comercial del proveedor *
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CNPJ / Registro Legal
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Ramo de atividade / Sector de actuación
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Endereço do fornecedor / Dirección del proveedor
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Data do problema / Fecha del incidente *
MM
/
DD
/
YYYY
Motivo da reclamação / Motivación
Hotel/Alojamiento
Transporte/Transport
Agência de Viagens/Agencia de viajes
Turismo
Gastronomia/Gastronomía
Produtos/Productos
Outros/Otros
Demora/Retraso
Qualidade/Calidad
Segurança/Seguridad
Preços/Precios
Assédio/Cerco
Violação de serviços/Incumplimiento de servicios
Discriminação/Discriminación
Violência/Violencia
Preços diferenciados aos turistas? / Precios diferenciados a turistas extranjeros? *
Medidas tomadas para resolver o conflito / Medidas tomadas para resolver el conflicto *
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Meio de provas e documentos / Pruebas y documentos
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Resultados *
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