แบบสำรวจความพึงพอใจต่อการให้บริการของกองนโยบายและแผน สำนักงานอธิการบดี
คำชี้แจง  

1. แบบสำรวจฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการในด้านต่าง ๆ ของหน่วยงาน  เพื่อนำผลไปปรับปรุงแก้ไขการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น ต่อไป

2. แบบสำรวจประกอบด้วยข้อคำถาม 2 ส่วน  ส่วนที่  1 เป็นข้อมูลส่วนตัวของผู้ตอบ และส่วนที่  2 เป็นความพึงพอใจต่อการให้บริการในด้านต่าง ๆ  กรุณาตอบแบบสำรวจทั้ง 2 ส่วนตามสภาพและความคิดเห็นที่แท้จริงของท่าน ข้อมูลที่ได้จะนำไปประมวลผลในภาพรวมโดยไม่กระทบต่อท่านแต่อย่างใด
Sign in to Google to save your progress. Learn more
เพศ
Clear selection
อายุ
ระดับการศึกษาสูงสุด
อาชีพ
ปฏิบัติหน้าที่
สังกัดหน่วยงาน
ระยะเวลาที่ปฏิบัติงานในมหาวิทยาลัย
ด้านการให้บริการ
1. ขั้นตอนในการให้บริการ
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
2.มีการให้บริการตามลำดับ
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
3. ระยะเวลาในการให้บริการ
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
4. ความสะดวกรวดเร็ว ถูกต้องในการให้บริการ
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
5. การประสาน ติดตามข้อมูลจากหน่วยงาน
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
6. การให้บริการด้านเอกสารในการรายงานข้อมูล
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
7. การให้บริการด้านเอกสารเผยแพร่ความรู้เกี่ยวกับงานวิเคราะห์แผนและงบประมาณ
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
ด้านการประชาสัมพันธ์ เผยแพร่ข้อมูล
8. ขั้นตอนและวิธีการใช้บริการผ่านทางระบบอินเตอร์เน็ตไม่ยุ่งยากซับซ้อน และมีความคล่องตัว
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
9. มีความรวดเร็วในการเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
10.สามารถ Download ข้อมูลของ Web Site มาใช้งานได้รวดเร็ว
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
11. เนื้อหาที่นำเสนอใน Web Site น่าสนใจ มีเนื้อหาที่ครอบคลุม/ครบถ้วนตามความต้องการ
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
12. เมนูต่าง ๆ ภายใน Web Site สะดวกต่อการใช้งาน
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
13. การเข้าใช้ Web Site ของ กองนโยบายและแผน  สะดวกและรวดเร็ว
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
14. ความชัดเจนและเด่นชัดในการจัดเรียงเนื้อหา Website
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
ด้านบุคลากร
15. การให้คำแนะนำและตอบข้อซักถามของบุคลากรกองนโยบายและแผน
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
16. การอำนวยความสะดวกรวดเร็วในการบริการ
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
17. การปฏิบัติงานของบุคลากร
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
18. การให้บริการของงานบริหารงานทั่วไป
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
19.การให้บริการของงานนโยบายและแผน
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
19.การให้บริการของงานงบประมาณ
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
20. การให้บริการของงานสถิติและสารสนเทศ
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
21. การแต่งกายของบุคลากร
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
22. มนุษยสัมพันธ์ต่อผู้รับบริการ
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
23. มารยาทในการให้บริการ
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
ด้านสถานที่
24. ความเหมาะสมของที่ตั้งสำนักงาน
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
25. การจัดสำนักงาน ความสะอาดและเป็นระเบียบ
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
26. อุปกรณ์สำนักงานเหมาะสมกับงานที่ให้บริการ
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
27. ความสะดวกในการรับบริการสำหรับผู้มาติดต่อ
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
28. โดยภาพรวมทั้งหมด ท่านมีความพึงพอใจอยู่ในระดับใด
น้อยที่สุด
มากที่สุด
Clear selection
ข้อเสนอะแนะเพิ่มเติม
หากท่านต้องการให้กองนโยบายและแผนพัฒนา ควรพัฒนาในด้านใด
ข้อคิดเห็น ข้อเสนอแนะต่อการปรับปรุงการให้บริการของหน่วยงาน
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy