Roaring Fork Transportation Authority ADA Complementary Paratransit Services / Autoridad de Transporte de Roaring Fork Servicios Complementarios de Paratránsito ADA                          

2024 Application for RFTA ADA Complementary Paratransit Services within a 3/4-mile distance of the following RFTA fixed route buses: 
  • Aspen: City of Aspen Buses (Hunter Creek, Cemetery Lane, Castle Maroon, Burlingame, Mountain Valley)
  • Carbondale: Carbondale Circulator  
  • Glenwood Springs: Ride Glenwood Buses
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Solicitud de 2024 para Servicios Complementarios de Paratránsito ADA de RFTA dentro de una distancia de 3/4 de milla de los siguientes autobuses de ruta fija de RFTA:
  • Aspen: Autobuses de la Ciudad de Aspen (Hunter Creek, Cemetery Lane, Castle Maroon, Burlingame, Mountain Valley)
  • Carbondale: Circulador de Carbondale
  • Glenwood Springs: Autobuses de Ride Glenwood
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RFTA Paratransit: Your Accessible Transportation Option

RFTA Paratransit is a complementary service to our fixed-route bus system (see the service areas listed above), offering shared rides for those who qualify. Just like the regular bus, it's a convenient way to get around, but with some key differences:

Designed for Accessibility: This service is specifically designed to meet the needs of people with disabilities.

Eligibility Focused on Ability: Qualification is based on how your disability impacts your ability to use the regular bus service, not simply having a disability. Federal guidelines determine eligibility.

Similar to the regular bus service, your ride may involve multiple stops to pick up and drop off other passengers along the way.

RFTA Paratransit may not always be able to take you directly to your desired location. In these cases, you can explore connecting with other transportation services to complete your trip.
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Paratránsito de RFTA: Su Opción de Transporte Accesible

El Paratránsito de RFTA es un servicio complementario a nuestro sistema de autobuses de ruta fija (vea las áreas de servicio mencionadas anteriormente), que ofrece viajes compartidos para aquellos que califican. Al igual que el autobús regular, es una forma conveniente de moverse, pero con algunas diferencias clave:

Diseñado para la accesibilidad: Este servicio está específicamente diseñado para satisfacer las necesidades de las personas con discapacidades.

Elegibilidad con base en la capacidad: La calificación se basa en cómo su discapacidad afecta su capacidad para usar el servicio regular de autobús; no se basa simplemente en el hecho de tener una discapacidad. Las pautas federales determinan la elegibilidad.

Al igual que el servicio regular de autobús, su viaje puede incluir múltiples paradas para recoger y dejar an otros pasajeros en el camino.

El Paratránsito de RFTA no siempre podrá llevarlo directamente a su destino deseado. En estos casos, puede considerar la conexión con otros servicios de transporte para completar su viaje.
Submit Your Application:

Complete and submit the application form – incomplete applications may be returned which could delay the process.

Application Review: We will carefully review your application once it is received.
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Envíe su Solicitud:

Complete y envíe el formulario de solicitud: Las solicitudes incompletas pueden ser devueltas, lo que podría retrasar el proceso.

Revisión de la Solicitud: Revisaremos cuidadosamente su solicitud una vez que la recibamos.

Scheduling Your Assessment:

The application and assessment process for RFTA Paratransit can usually be completed within 2 weeks. To ensure a smooth experience:

•   It is recommended to call us within a week of submitting your application to schedule your assessment at 970.384.4855, Monday through Friday 8 am to 4 pm. Excluding holidays.

•   If we don't hear from you within a week, we will try to contact you by phone to schedule the assessment.

•   If we can't reach you by phone, we’ll send a reminder letter to the address on your application.

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Programación de su evaluación:

El proceso de solicitud y evaluación para el Paratránsito de RFTA generalmente puede completarse en 2 semanas. Para garantizar una experiencia sin inconvenientes:


• Le recomendamos llamarnos al 970.384.4855 durante la semana posterior a la presentación de su solicitud para programar su evaluación, de lunes a viernes de 8 am a 4 pm. Excepto días festivos.


• Si no se pone en contacto con nosotros dentro de la semana posterior a la presentación de su solicitud, intentaremos contactarlo por teléfono para programar la evaluación.


• Si no podemos comunicarnos con usted por teléfono, le enviaremos una carta de recordatorio a la dirección de su solicitud.

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Note: If you need translation during this appointment, please let us know. 
Nota: Si necesita traducción en esta cita, háganoslo saber.

Assessment Completion & Eligibility Determination:

•   Sometimes we might need a little more information from you to complete your application. To avoid any delays, we will contact you if that is the case.

•   Once we have all the information and your assessment is complete, we will let you know whether you are eligible for RFTA Paratransit service.

•   We will send you a written letter within 21 days of completing the application and assessment process to let you know about your eligibility.

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Finalización de la Evaluación y Determinación de Elegibilidad:


• En ocasiones podemos necesitar un poco más de información de usted para completar su solicitud. Para evitar demoras, nos pondremos en contacto con usted si ese es el caso.


• Una vez que tengamos toda la información y su evaluación esté completa, le informaremos si es elegible para el servicio de Paratránsito de RFTA.


• Le enviaremos una carta escrita dentro de los 21 días posteriores a la finalización del proceso de solicitud y evaluación para informarle sobre su elegibilidad.

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Upon request, transportation to/from the assessment appointment can be arranged and provided to you at no cost. If you are unable to keep your assessment appointment, please contact the eligibility office to cancel your ride and reschedule your assessment appointment.

A solicitud, se puede organizar y proporcionar transporte hacia/desde la cita de evaluación sin costo para usted. Si no puede asistir a su cita de evaluación, contacte a la oficina de elegibilidad para cancelar su viaje y reprogramar su cita de evaluación.

Eligibility Duration:

•  Long-Term Eligibility: Eligibility can last up to 3 years, depending on your needs.

•  Temporary Conditions: Eligibility will last from 30 days up to 1 year.

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Duración de la Elegibilidad:


• Elegibilidad a Largo Plazo: La elegibilidad puede durar hasta 3 años, dependiendo de sus necesidades.


• Condiciones Temporales: La elegibilidad durará de 30 días a 1 año.

Hours and days of service are dependent upon the hours and days of the Fixed-Route Service in your area. 

All RFTA vehicles are equipped with lifts or ramps to accommodate various passenger loading needs.   

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Las horas y días de servicio dependen de las horas y días del Servicio de Ruta Fija en su área. 

Todos los vehículos de RFTA están equipados con elevadores o rampas para adaptarse a diversas necesidades de carga de pasajeros.

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