南護圖書館讀者滿意度問卷調查表
本校圖書館啟用近六年,感謝讀者的愛護及支持,為進一歩了解讀者對本館滿意程度,特設計此「問卷調查表」。
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Your answer
一、讀者基本資料及使用情形
1.身份 *
2.科系 *
3.請問您平均每週使用圖書館的次數? *
4.請問您到圖書館(含網路線上使用在內)的用意?(可複選) *
Required
5.請問您經常借閱或使用館內那一類型資料?(可複選) *
Required
二、館藏部份
1.請問您對圖書館各項標示是否滿意?
2.請問圖書館藏資料是否滿足您的需求?
3.請問您對圖書館專業圖書館藏是否滿意?
4.請問您對圖書館休閒圖書館藏是否滿意?
5.請問您對圖書館期刊館藏是否滿意?
6.請問您對圖書館非書(視聽)館藏是否滿意?
7.請問您對圖書館館藏更新(新書)速度是否滿意?
三、流通部份
1.請問您對圖書館借還書作業效率是否滿意?
2.請問您對圖書館提供預約/續借服務是否滿意?
3.請問您對圖書館借閱期限是否滿意?
4. 請問您對圖書館借閱本數是否滿意?
5.請問您對圖書館提供還書箱設置是否滿意?
6.請問您對圖書館提供影印卡費用是否滿意?
四、閱覽部份
1.請問您對圖書館內閱覽空間規劃是否滿意?
2. 請問您對圖書館內環境整潔及舒適度是否滿意?
3.請問您對圖書館照明設備是否滿意?
4.請問您對圖書館網頁內容是否滿意?
5.請問您對圖書館線上查詢系統(本館館藏查詢系統)操作便利性是否滿意?
6.請問您對圖書館公用電腦區設施是否滿意?
五、推廣及讀者服務部份
1.請問您對圖書館所舉辦的活動是否滿意?
2.請問您對圖書館所舉辦的教育訓練課程是否滿意?
3.請問您對圖書館館際合作服務效率是否滿意?
4.請問您對圖書館工作人員專業能力及服務效率是否滿意?
5.請問您對圖書館回覆讀者意見是否滿意?
6.請問您對圖書館整體服務是否滿意?
您給圖書館的建議
Your answer
問卷到此結束,謝謝您的幫忙。
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