Pesquisa de Satisfação Cliente Urbano / 2021
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SEXO *
01 – Sobre a educação e atenção dos motoristas e auxiliares de viagem aos passageiros: *
02 – Em relação ao conforto dos ônibus (bancos, janelas, limpeza, acesso à entrada e saída...): *
03 - Pontualidade (horário de partida e chegada do ônibus no ponto): *
04 - Segurança na condução do ônibus (se o motorista é atento, prudente, responsável): *
05 - Rapidez na solução de problemas (quebra, atraso, problemas com usuários...) *
06 – Você faz uso do transporte coletivo para que finalidade? *
Required
07 - Você já deixou de utilizar o serviço de transporte coletivo por algum motivo específico? *
Se Sim, Qual?
08 - Na sua opinião, o que poderia melhorar no transporte coletivo de Três Corações?
09 – De 0 a 10, que nota você daria para a Trectur referente à apoios e patrocínios em eventos culturais e sociais? (peças de teatro, dança, música, entre outros): *
10 – Qual o tempo máximo que você andaria até um ponto de ônibus para utilizar o transporte coletivo? *
11 – Você já conhece o nosso Sistema de benefícios da Ecobonuz onde você cumpre desafios e ganha prêmios? *
12 – Você já conhece o nosso Aplicativo de horários e rotas em tempo real "Meu Ônibus Trectur"? *
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