ハヤえもん お問い合わせフォーム
音楽アプリ「ハヤえもん」をご利用いただきありがとうございます。
こちらはハヤえもんユーザー様専用のお問い合わせページです。
（※ユーザーサポート窓口ですので営業・勧誘は固くお断りいたします。）

※お問い合わせの前に※
「ヘルプ・よくあるご質問」ページをご確認いただき、解決しない場合はこちらのメールフォームにてお問い合わせくださいませ。

メールにて返答いたしますので、ご自身のメールアドレスを正しくご記入ください。
また、返答メールが迷惑メールフォルダに振り分けられないよう、「hayaemon.info@gmail.com」のメールアドレスを許可しておいてください。
お問い合わせのコピーが指定したアドレスにメールで送信されますので、届かない場合はメールアドレスが間違っている可能性があります。もう一度入力して送信してください。

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使用端末（自動入力された内容は編集しないでください）
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（例： iPhone12,8、SC-56B、Windows、Macなど）
OSバージョン（自動入力された内容は編集しないでください）
 *
（例：iOS 15.6、Android 12、Windows10、macOS Big Sur 11.6.7など）
ハヤえもんのバージョン（自動入力された内容は編集しないでください）
 *
（例：iOS ver.4.12、Android ver.2.44、Version 2.76など）
【iOS・Androidのバージョン確認方法】画面左上「≡」⇒「ハヤえもんについて」⇒「情報をコピー」こちらをペーストしてください
お問い合わせ種別 *
画面
 *
ハヤえもんのどの画面に関するお問い合わせかを選択してください。（PC版は回答不要です）
お問い合わせ内容 *
なるべく詳細な内容をご記入ください。問題が発生した場合、
直前にどんな操作をしていたか、思い出せる範囲でご記入ください。

※iOS版にて、アプリのタスクキルによるデータの不整合が確認されています。
Apple公式ページにおきましても、アプリの強制終了はアプリが固まって動かなくなってしまった時（フリーズ時）にのみ推奨されておりますので、タスクキルせずご利用くださいませ。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201330

お問い合わせの前に、今一度ヘルプページをご確認くださいませ。
返信を希望する／しない
「機能要望・ご意見・ご感想」については基本的には返信しておりません。
ご要望に関しましては課題として登録させていただきます。
現在お問い合わせがひっ迫しているため何卒ご了承くださいませ。

※チェックを入れていない場合でも、お問い合わせ内容によっては返信させていただく場合がございます。
※重要※ 返信が来ない場合
返信が来ない場合は、
  • 迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性
  • 入力したメールアドレスが間違っている可能性
  • メールサーバーの空き容量が不足している可能性（特に多いです）
があり、こちらでは対処できないためご確認の上、再度お問い合わせをお願いいたします。
※重要※ 夏季休業のお知らせ
只今、開発者夏季休業のため、お問い合わせの返信を停止しております。
9月2日より順次返信してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
お問い合わせそのものは受け付けておりますが、返信に普段以上にお時間をいただくこと、誠に恐縮ですがご了承くださいませ。
※営業・勧誘は固くお断りいたします※
A copy of your responses will be emailed to the address you provided.
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