商品不具合の申請 / マリンテッククラブ

いつもご利用いただきありがとうございます。このフォームは、商品に不具合があった場合の申請を受け付けるためのものです。

以下の内容をご入力のうえ、送信をお願いいたします。ご入力を確認のうえ、担当者よりご連絡いたします。

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  お名前(漢字)   *
  ※フルネームでご記入ください
   例:山田太郎
  ※法人のお客様は、会社名+ご担当者名をご記入ください
   例:株式会社マリンテック 山田太郎
  お名前(カタカナ)  
  ※フルネームでご記入ください
   例:ヤマダタロウ
電話番号 *
※普段つながりやすい電話番号をご記入ください
メールアドレス *
半角英数字・正しい形式でご記入ください
 例:abc@example.com
郵便番号   *
※ハイフンあり・7桁でご記入ください
 例:123-4567 
住所(都道府県以降) *
※都道府県から番地・建物名・部屋番号まで正確にご記入ください  
購入チャネル   *
商品をどこで買われましたか?
下の中から、当てはまるものをひとつ選択してください 。
購入日
わかる範囲でご記入ください。
MM
/
DD
/
YYYY
【 シリアル番号 】
例:WI303(アルファベットから始まる番号)
【 品番 】
※商品ラベルなどに記載されている品番をご記入ください  
 例:M24-120
商品の状態 *
※不具合の状態をできるだけ詳しくご記入ください
例:使用開始から10分ほどで水が吸い上がらなくなりました。電源は正常で、モーター音はするものの水が出ません。ホースの詰まりや電源接続も確認済みです。

状態を撮影した写真や動画はありますか?   *
このGoogleフォームでは写真や動画を直接アップロードできないため、
「はい」を選択された方には、担当者より電話・メール等で送付方法をご案内いたします。
商品不良の場合、不良品の取り扱いについてお選びください。 *
  ※返送方法の詳細については、担当者より別途ご案内いたします。  
備考欄
その他お伝えしたいことがあれば、自由にご記入ください。(空欄でもかまいません)
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