お問い合わせフォーム
WoW!me(ワオミー)事務局へのお問合わせは、こちらからお願いいたします。

恐れ入りますが、お問い合わせの前にFAQページに回答が記載されていないかをいま一度ご確認ください。
https://wowme.jp/faqs

最近よくあるお問い合わせ

Q. 指定口座に振り込んだがやりとりルームが開設されない
A. 事務局での入金確認には1-3営業日いただいておりますので、今しばらくお待ち下さい。

Q. やりとりのキャンセルをして欲しい
A. キャンセルは出品者様側の操作にておこなえます。また、やりとりルームは購入から60日たつと自動キャンセルされます。

Q. 納品したのに検収されない
A. 出品者の方がサービスを納品し、購入者の方が検収せずに出品者へ連絡を取らず、3日以上の日数が経過した場合、事務局側で自動する場合があります。


なお、ご利用いただいているパソコン・スマートフォンのOSやブラウザバージョンが動作環境に記載されているもの以外の場合、正常にご利用いただけない場合がございます。
https://wowme.jp/faqs#general_05

必ず、パソコン・スマートフォンのOSやブラウザバージョンが動作環境を満たしていることを確認し、ご利用ください。

上記をご確認されてもエラーや問題が解決しない場合には、以下の情報をあわせてお教えいただけますと幸いです。
・ご利用のブラウザとバージョン(スマートフォンをご利用の場合には、iOS端末か、Android端末かをご記載ください)
・発生した時間
・行った手続きの詳細
・エラーメッセージ(表示されていなければ不要です)

※提供されたサービスに関する問題については、利用規約にあるように当事者間でご解決いただいております。
https://wowme.jp/term

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※当サービスに登録中のメールアドレス以外よりご連絡いただいた場合、個人情報保護の観点から回答ができない場合があります。
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※具体的な出品名や、ご不明な箇所のURL、事務局への依頼内容などをご記入ください。
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※やりとりに関するお問合せの際には、必ずご記入ください。
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