SURVEI KEPUASAN PELAYANAN BINAR MUDA (BINA ARSIP MASUK DESA)

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

SURVEI KEPUASAN PELAYANAN BINAR MUDA (BINA ARSIP MASUK DESA)

Jawaban anda adalah evaluasi bagi pelayanan pembinaan kami

PROFIL

Nama *

Jenis Kelamin *

Laki-Laki

Perempuan

Usia *

Pendidikan *

Jabatan *

Desa *

Kecamatan *

PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN

(Pilih kode huruf sesuai jawaban masyarakat/responden)

1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan pembinaan dengan jenis pelayanannya?

a. Tidak sesuai

b. Kurang sesuai

c. Sesuai

d. Sangat sesuai

Clear selection

2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan pembinaan di unit ini?

a. Tidak mudah

b. Kurang mudah

c. Mudah

d. Sangat mudah

Clear selection

3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan pembinaan?

a. Tidak cepat

b. Kurang cepat

c. Cepat

d. Sangat cepat

Clear selection

4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan pembinaan?

a. Sangat mahal

b. Cukup mahal

c. Murah

b. Gratis

Clear selection

5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian pelayanan pembinaan antara yang tercantum dalam standar dengan hasil yang diberikan?

a. Tidak sesuai

b. Kurang sesuai

c. Sesuai

d. Sangat sesuai

Clear selection

6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/ kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan pembinaan?

a. Tidak kompeten

b. Kurang kompeten

c. Kompeten

b. Sangat kompeten

Clear selection

7. Bagaimana pendapat saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan pembinaan terkait kesopanan dan keramahan?

a. Tidak sopan dan ramah

b. Kurang sopan dan ramah

c. Sopan dan ramah

d. Sangat sopan dan ramah

Clear selection

8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana?

a. Buruk

b. Cukup

c. Baik

b. Sangat Baik

Clear selection

9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna?

a. Tidak ada

b. Ada tetapi tidak berfungsi

c. Berfungsi kurang maksimal

d. Dikelola dengan baik

Clear selection

MASUKAN DAN SARAN

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms