Formulaire reports et remboursements


Pour faciliter le traitement rapide de vos places annulées ce mois de novembre 2020,
nous vous proposons deux solutions : un report lorsque les spectacles sont repositionnés en saison, date pour date ou un remboursement pour les spectacles annulés ou si les nouvelles dates ne vous conviennent pas.
(Le nom mentionné sur les billets doit être le même que celui du formulaire)

ATTENTION VOUS DEVEZ NOUS CONTACTER OU REMPLIR CE FORMULAIRE SI ET SEULEMENT SI VOUS SOUHAITEZ ETRE REMBOURSÉ.E.S* Mentionnez toujours votre numéro de téléphone pour que nous puissions vous rappeler également.

POUR LES REPORTS, VOUS N'AVEZ RIEN À FAIRE, VOS BILLETS RESTENT VALABLES POUR LES NOUVELLES DATES

→ FOLIA/MOURAD MERZOUKI
REPORT en mai (date pour date)
me 18.11 → me 26.05 à 20h00, je19.11 → je 27.05 à 20h00, ve 20.11→ ve 28.05 à 20h00, sa 21.11→ sa 29.05 à 20h00, di 22.11→ di 30.05 à 15h30
→ MOBIUS/COMPAGNIE XY
REPORT en juin
me 04.11 → me 09.06 à 20h00, je 05.11 → je 10.06 à 20h00
→ THE BEAR/DUO OCO
REPORT en mai sa 14.11 → me 05.05 à 10h30

La Maison des Arts est fermée au public du 30 octobre au 1er décembre, nous vous accueillons au téléphone du mardi au vendredi de midi à 14h00 → 01 45 13 19 19.
→ Deux adresses dédiées sont également à votre disposition pour que vous puissiez nous interroger sur les modalités pratiques des reports et des remboursements de vos billets.
. accueil@maccreteil.com
. mac@maccreteil.com
→ Notre site www.maccreteil.com mentionne également ces informations
. sur une page spécifique "novembre reconfiné"
. sur les pages des spectacles concernés par des reports ou des annulations.
→ Nous vous proposons à chaque fois :
soit de reporter vos billets sur la nouvelle grille des spectacles reprogrammés en saison


→ REMBOURSEMENT MODE D'EMPLOI
. par téléphone et carte bancaire, munissez-vous alors de votre carte de paiement. Vous nous appelez aux heures d'ouverture du confinement, (et) (ou) nous vous rappelons pour favoriser le traitement de vos places.


Avant de pouvoir nous retrouver tous ensemble, nous voudrions vous remercier d'avoir fait le pari avec nous d'une saison que nous imaginions enthousiasmante dès l'automne.
Nous sommes conscients que les démarches qui sont à nouveau les vôtres sont fastidieuses et décourageantes, soyez assuré.e.s de notre disponibilité et de notre envie de retrouver le projet du théâtre tel que nous l'avions conçu. Votre présence à nos côtés donne de la force à notre mission, faire de la création et des actions que nous y déployons, un creuset de dialogue et d'ouverture sur le monde.

Dans un souci de confidentialité et de respect de la vie privée, seule, la MACCRETEIL aura accès à vos informations personnelles.
Email address *
nom, numéro de portable *
Folia Mourad Merzouki
Kalypso
Möbius Cie XY
The Bear Duo Oco ( JP)
Ballaké Sissoko
Le raz de marée Cie SKaGeN
Un Furieux Désir de Bonheur Théâtre du Phare (JP)
May B Maguy Marin
Chers Kaori Ito
Hors la loi Pauline Bureau
Mama Tekno Julie Dossavi
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