Encuesta de Satisfacción
Estimado cliente:

Con el fin de mejorar la calidad de nuestros servicios y asegurar la satisfacción de todos nuestros visitantes, agradeceríamos respondiera a este cuestionario.

Nombre
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Observaciones
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Habitación en la que se alojó
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Fecha
MM
/
DD
/
YYYY
¿Recomendaría este hotel?
¿Cómo nos conoció?
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RECEPCIÓN
Muy bien
Bien
Regular
Mal
Muy mal
Amabilidad
Eficiencia
PISOS
Muy bien
Bien
Regular
Mal
Muy mal
Amabilidad
Limpieza de habitaciones
HABITACIONES
Muy bien
Bien
Regular
Mal
Muy mal
Decoración
Comodidad
Equipamiento
Baño
DESAYUNOS
Muy bien
Bien
Regular
Mal
Muy mal
Variedad
Calidad
Presentación
EL HOTEL EN GENERAL
Muy bien
Bien
Regular
Mal
Muy mal
Ubicación
Comodidad
Equipamiento
Nuestro personal
Calidad - Precio
Comentarios
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