ESTUDIO SOBRE BENEFICIO DE LA APLICACIÓN DE LA EXCELENCIA OPERACIONAL ENFOCADO EN LA INDUSTRIA 4.0
El objetivo de la presente encuesta es realizar un estudio sobre las buenas prácticas de la implementación de la excelencia operacional en las organizaciones y su efecto en la industria 4.0. Esto tendrá un impacto directo en la sostenibilidad de la organización, enfocado a obtener las metas planteadas dentro de su estrategia de negocio mediante el análisis de la demanda. Mediante este estudio se pretenden abordar la eficacia y eficiencia de las personas, negocios y los activos.

Esta encuesta es totalmente anónima y no le llevará más de 5 minutos rellenarla. Agradecemos su colaboración y nos comprometemos a enviar el resultado del estudio a las personas que hayan participado. Rogamos por favor complete todas las preguntas de acuerdo a su experiencia.

1. ¿Qué tanto cree Usted que conoce la estrategia de su organización? Marque con una X su valoración, siendo 1 la menor y 5 la mayor. *
2. ¿Considera usted que los proyectos de su organización están alineados con los objetivos? Marque con una X su valoración, siendo 1 la menor y 5 la mayor. *
3. ¿Considera Usted que su organización asegura que la estrategia se comunique en todos los niveles? Marque con una X su valoración, siendo 1 la menor y 5 la mayor. *
4. ¿Conoce Usted si su organización mide la productividad? Marque una opción de las siguientes. *
5. ¿Conoce Usted si su departamento u otros departamentos son consultados para elaborar los KPI´s? Marque con una X su valoración, siendo 1 la menor y 5 la mayor. *
6. ¿Cuál de los siguientes indicadores KPI´s maneja su organización? (Puede elegir uno o más) *
Required
7. ¿En qué medida estas situaciones ocurren en su organización? Marque con una X su valoración, siendo 1 la menor y 5 la mayor. *
1
2
3
4
5
a. Dar soporte para un trabajo más eficiente.
b. Resaltar las buenas prácticas para mejorar la productividad.
c. Sólo se da valor al criterio de los directivos.
d. Hacer reuniones de equipo para aportar ideas de mejora.
8. ¿En qué porcentaje piensa usted que aumentaría el beneficio de su organización si se aumentará la eficiencia en procesos y la calidad del producto? *
9. ¿Cuáles de los siguientes métodos se han implementado en su organización? (Puede seleccionar más de uno) *
Required
10. ¿En cuál de las siguientes variables considera Usted que su empresa debe dedicar más esfuerzo para mejorar la eficiencia? Marque con una X, siendo 1 la menor y 5 la mayor. *
1
2
3
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5
a. Reducción de retrabajos
b. Mejorar la satisfacción del cliente
c. Aumentar la eficiencia energética
d. Reducir errores de operación
11. Indique qué significa para Usted el concepto de Industria 4.0. *
12. En su organización, ¿considera Usted indispensable automatizar sistemas para que sean más efectivos en costo? Marque con una X su valoración, siendo 1 la menor y 5 la mayor. *
13. Indique el grado de dificultad que Usted considere al implantar nuevas tecnologías en su organización, donde 1 significa simple y 5 complejo. *
14. ¿Cuáles de las siguientes variables cree Usted que pueden afectar la implementación de nuevas tecnologías? Marque con una X, siendo 1 la que menos afecte y 5 la que más. *
1
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a. Presupuesto
b. Capacitación
c. Resistencia al cambio
d. Poco apoyo de la alta dirección
15. ¿Cuál de las siguientes variables considera Usted que son más importantes para lograr equipos (personas) de alto rendimiento? Marque con una X, donde 1 es menos importante y 5 es más importante. *
1
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3
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5
a. Comunicación
b. Coordinación
c. Cooperación
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