Herramientas de ayuda online para plataformas digitales Santo Tomás.
En un contexto de mejora continua, tu aporte es clave para poder mejorar el soporte online de tus plataformas digitales. Selecciona la opción que consideres más acertada a tu situación o escribe tu respuesta personalizada en el campo Otro. Son 5 preguntas y las respuestas son anónimas.
1. ¿Has necesitado ayuda para el uso de tus plataformas digitales? (Intranet y APP, DAE, Aulas Virtuales, Biblioteca) *
2. Si en la pregunta anterior seleccionaste que usaste canales digitales Santo Tomás para solucionarlo, ¿Cuál usaste?. *
3. ¿Descartando chat virtual, qué te resultaría más cómodo hacer si necesitas ayuda con tus plataformas digitales? *
4. ¿Has intentado contactarte con alguien de la sede, a través de correo o formulario de contacto, para que te ayude a resolver alguna inquietud o problema con tus plataformas digitales? *
5. Respecto a la Intranet. ¿Cuáles son los incidentes más comunes a los que te has enfrentado? *
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