ENQUÊTE DE SATISFACTION
Qu'en dites-vous...?
Vous avez été pris(e) en charge par nos soins récemment, merci de consacrer quelques instants à cette enquête pour l'amélioration du service.
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Motif de votre transport
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Mode de transport préscrit
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Sur l'accueil téléphonique: vous diriez plutot
Satisfaisant
Peu satisfaisant
insatisfaisant
non concerné(e)
Temps d'attente
Présentation
Amabilité
Recueil des information
Réponses aux questions
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Pendant le transport ou la prise en charge, vous qualifiez le contact avec les ambulanciers...
Satisfaisant
Peu satisfaisant
insatisfaisant
non concerné(e)
Ponctualité
Amabilité
Tenue vestimentaire et présentation
Qualité de la manutention
Respect de votre intimité
Respect des règles d'hygiene
Confort de transport (conduite, équipement...)
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Que pensez vous des informations concernant les conditions générales de prise en charge fournies lors de votre transport?
Après la prestation, vous qualifieriez le contact avec le secrétariat...
satifaisant
peu satisfaisant
insatisfaisant
non concerné(e)
Amabilité
Réponses aux questions
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Notez sur une echelle de 1 à 10 votre satisfaction globale:
Insatisfaisant
Très satisfaisant
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Avez vous des suggestions qui permettraient d'améliorer la qualité de notre service?
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