Encuesta de Calidad de Servicio
Genero
Situación laboral
Edad
Indique área municipal considera en su respuesta
Durante su permanencia en la municipalidad el trato fue...
Muy Malo
Excelente
En términos Generales, ¿su nivel de satisfacción con la atención recibida es?
Muy Malo
Excelente
En general ¿como valoraría nuestro servicio?
Muy Malo
Excelente
¿El conocimiento y dominio del personal es?
Muy Malo
Excelente
¿La claridad con que fueron contestadas sus preguntas por el personal fue?
Muy Malo
Excelente
¿La orientación y solución recibida por el personal que la atendió fue?
Muy Malo
Excelente
Si fue necesario derivarlo a otra área o servicio, ¿las indicaciones fueron?
Muy Malo
Excelente
Si ha sido derivado a otra área del Municipio, ¿Su requerimiento fue atendido de manera?
Muy Malo
Excelente
¿El saludo y recibimiento del personal que lo atendió fue?
Muy Malo
Excelente
¿La atención que le prestó el personal en la exposición de su requerimiento fue?
Muy Malo
Excelente
¿El trato recibido por el personal que la atendió fue?
Muy Malo
Excelente
¿La Atención que recibió de parte del funcionario fue?
Muy Malo
Excelente
¿La facilidad y rapidez con que se atendió su requerimiento fue?
Muy Malo
Excelente
¿El tiempo de espera y atención, considera que fue?
Muy Malo
Excelente
¿La cantidad de personal para la atención de público es?
Muy Malo
Excelente
¿Cuanto Tiempo demoró su tramite en la Municipalidad?
Muy Malo
Excelente
¿El cumplimiento de los plazos comprometidos por el funcionario fue?
Muy Malo
Excelente
¿El cumplimiento de lo ofrecido o comprometido por el personal fue?
Muy Malo
Excelente
¿La disposición del personal que la atendió para solucionar su requerimiento fue?
Muy Malo
Excelente
¿El interes del personal en escuchar su requerimiento fue?
Muy Malo
Excelente
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