Encuesta de Calidad de Servicio
Genero
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Situación laboral
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Edad
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Indique área municipal considera en su respuesta
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Durante su permanencia en la municipalidad el trato fue...
Muy Malo
Excelente
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En términos Generales, ¿su nivel de satisfacción con la atención recibida es?
Muy Malo
Excelente
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En general ¿como valoraría nuestro servicio?
Muy Malo
Excelente
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¿El conocimiento y dominio del personal es?
Muy Malo
Excelente
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¿La claridad con que fueron contestadas sus preguntas por el personal fue?
Muy Malo
Excelente
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¿La orientación y solución recibida por el personal que la atendió fue?
Muy Malo
Excelente
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Si fue necesario derivarlo a otra área o servicio, ¿las indicaciones fueron?
Muy Malo
Excelente
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Si ha sido derivado a otra área del Municipio, ¿Su requerimiento fue atendido de manera?
Muy Malo
Excelente
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¿El saludo y recibimiento del personal que lo atendió fue?
Muy Malo
Excelente
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¿La atención que le prestó el personal en la exposición de su requerimiento fue?
Muy Malo
Excelente
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¿El trato recibido por el personal que la atendió fue?
Muy Malo
Excelente
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¿La Atención que recibió de parte del funcionario fue?
Muy Malo
Excelente
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¿La facilidad y rapidez con que se atendió su requerimiento fue?
Muy Malo
Excelente
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¿El tiempo de espera y atención, considera que fue?
Muy Malo
Excelente
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¿La cantidad de personal para la atención de público es?
Muy Malo
Excelente
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¿Cuanto Tiempo demoró su tramite en la Municipalidad?
Muy Malo
Excelente
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¿El cumplimiento de los plazos comprometidos por el funcionario fue?
Muy Malo
Excelente
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¿El cumplimiento de lo ofrecido o comprometido por el personal fue?
Muy Malo
Excelente
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¿La disposición del personal que la atendió para solucionar su requerimiento fue?
Muy Malo
Excelente
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¿El interes del personal en escuchar su requerimiento fue?
Muy Malo
Excelente
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