Questionnaire de Satisfaction
Afin de répondre au mieux à vos attentes, L’Office de Tourisme du Caroux en Haut-Languedoc a mis en place une enquête de satisfaction.
Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir prendre quelques minutes pour remplir le questionnaire suivant.
A propos de l’accès à l’Office de Tourisme, êtes-vous très satisfait, satisfait, peu satisfait, pas du tout satisfait des critères suivants :
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Avez-vous trouvé facilement l’Office de Tourisme ?
Le parking est-il bien signalé ?
Les horaires d'ouverture sont-ils satisfaisants ?
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A propos du lieu d'accueil, êtes-vous très satisfait, satisfait, peu satisfait, pas du tout satisfait des critères suivants :
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Les locaux sont-ils confortables ? (éclairage, coin pour s'assoir, présentation de la documentation…)
Le temps d'attente vous a-t-il semblé raisonnable ?
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A propos du contact avec la conseillère en séjour, êtes-vous très satisfait, satisfait, peu satisfait, pas du tout satisfait des critères suivants:
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Le personnel a-t-il été attentif et disponible à votre demande ?
Avez-vous été satisfait de la réponse apportée à votre demande ?
Vous a-t-on incité à découvrir d'autres activités touristiques ? (animations,sites…)
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A propos de la boutique, êtes-vous très satisfait, satisfait, peu satisfait, pas du tout satisfait des critères suivants:
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Les produits de la boutique vous ont-ils intéressés ?
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Avez-vous des remarques et suggestions sur les services de l'office de tourisme ?
Avez-vous des remarques et suggestions sur les services du territoire : hébergements, restaurants, commerces, loisirs, animations… ?
Êtes-vous ?
Pour nous aider à mieux vous connaître
Si vous êtes en séjour de vacances, dans quelle commune êtes vous logé ?
Pour nous aider à mieux vous connaître
Si vous êtes en séjour de vacances, dans quel type d'hébergement ête-vous logé ?
Pour nous aider à mieux vous connaître
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Vous avez...?
Pour nous aider à mieux vous connaître
Quelle est votre profession?
Vous habitez en France? Si oui, quel est votre code postal?
Vous habitez Hors France. Dans quel pays?
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