Survey Kepuasan Masyarakat
instrumen survey kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik
puskesmas kotagede 1.

Bahwa dalam rangka mengetahui tingkat kepuasan pelayanan dan sebagai bahan evaluasi kinerja, maka akan dilaksanakan kegiatan Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) di Puskesmas Kotagede 1 kota Yogyakarta.

nb : boleh mengisi lebih dari 1 layanan kesehatan.
misal : Pendaftaran, Gigi, obat.
Pendaftaran, Bpu (poli umum), laborat, dll
Umur
jenis kelamain
Clear selection
pendidikan terakhir
Clear selection
Pekerjaan Utama
Clear selection
JENIS PASIEN
Clear selection
Pelayanan Puskesmas Kotagede 1 yang dinilai ?
Clear selection
Bagaimana Pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
Clear selection
bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di puskesmas kotagede 1?
Clear selection
bagaimana pendapat saudara tentang jangka waktu penyelesaian pelayanan?
Clear selection
bagaimana pendapat sudara tentang kesesuaian tarif/ biaya yang dibayarkan dengan biaya yang telah ditetapkan?
Clear selection
bagaimana pendapat sudara tentang kesesuaian antara hasil pelayanan yang diberikan oleh puskesmas kotagede 1 dengan ketentuan yang telah ditetapkan dalam standar pelayanan?
Clear selection
bagaimana pendapat saudara tentang kemampuan yang dimiliki petugas dalam memberikan pelayanan baik dari aspek pengetahuan, keahlian, ketrampilan, dan pengalaman?
Clear selection
bagaimana pendapat saudara tentang perilaku petugas dalam memberikan pelayanan?
Clear selection
bagaimana pendapat sudara tentang kesesuaian standar pelayanan dengan kesanggupan dan kewajiban puskesmas kotagede 1 dalam memberikan pelayanan sebagaimana tertuang dalam maklumat pelayanan?
Clear selection
bagaimana pendapat saudara tentang mekanisme dan tindak lanjut penanganan pengaduan saran dan masukan di puskesmas kotagede 1?
Clear selection
Saran untuk puskesmas kotagede 1
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy