Indagine sui servizi aeroportuali (PRM)
Questionario di gradimento sui servizi di assistenza per i passeggeri a ridotta mobilità o con disabilità offerti dall'Aeroporto delle Marche. Il suo parere è per noi fondamentale. Il questionario è anonimo. I dati raccolti saranno trattati in modo aggregato nel rispetto della legge sulla privacy. È ammessa una sola risposta per domanda. Grazie per il tempo dedicato.
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1/8 - Come giudica lo stato e la funzionalità dei mezzi e delle attrezzature in dotazione presso lo scalo?
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2/8 - Come giudica l'adeguatezza della formazione del personale?
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3/8 - Come giudica l'efficacia e l'accessibilità delle informazioni, delle comunicazioni e della segnaletica interna?
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4/8 - Come giudica l'efficacia dell'assistenza ai PRM (passeggeri a ridotta mobilità)?
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5/8 - Come giudica il livello di accessibilità e fruibilità delle infrastrutture aeroportuali: parcheggio, citofoni di chiamata, servizi igienici, etc..?
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6/8 - Come giudica gli spazi dedicati alla sosta dei PRM (passeggeri a ridotta mobilità)?
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7/8 - Come giudica la cortesia del personale?
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8/8 - Come giudica la professionalità del personale dedicato all'erogazione delle assistenze speciali ai PRM (passeggeri a ridotta mobilità)?
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