高雄市鳳山戶政事務所服務品質民意調查表
為瞭解您對本所提供各項服務措施的滿意程度及建議,以作為後續業務推動改進之參考,特以問卷方式誠摯邀請您填答,感謝您的指導。
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Email *
一、請問您到本所辦理之案件為: *
二、本次為您服務的工作人員是: *
三、請您於完成申辦案件後點選下列服務措施的滿意程度: *
非常滿意
滿意
無意見
不滿意
非常不滿意
您對承辦人員的辦事效率
您對承辦人員的服務態度
您對承辦人員的專業知識
您對本所洽公環境整潔及綠、美化情形
您對本所文宣資料及引導標示是否清楚明確
您對本所提供戶政法令及申請須知查詢管道
您對本所整體服務(含引導、預審、候件)
您對本所便民服務措施(戶政線上e指通、行動戶政所、跨機通報服務等)
以上各項不滿意原因:
四、您對本所其他建議事項:
姓名 *
電話
年齡 *
教育程度 *
職業 *
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