Satisfacción de clientes
El objetivo de este formulario es conocer la percepción que el Cliente tiene de los servicios que ha prestado PERKINTOURS . Por favor, tómate un tiempo para responder el formulario y ayudarnos a mejorar los resultados del trabajo. Como ya sabrás, tus respuestas tienen un impacto directo sobre la retribución variable que percibirá el equipo de PERKINTOURS. El objetivo de esta encuesta es de mejorar continuamente nuestros productos y servicios para garantizar la satisfaccion de nuestros clientes. En la primera parte del formulario encontrarás preguntas genéricas sobre la calidad de los productos y servicios. En la segunda parte podrás dar una valoración global al trabajo realizado por nuestro equipo y sus proveedores.
Nombre y apellidos *
Your answer
PREGUNTAS GENÉRICAS
2. La calidad de los productos y servicios prestados por PERKINTOURS El Salvador es buena. *
Totalmente en desacuerdo.
Totalmente de acuerdo.
3. Satisfecho con la calidad de los productos y servicios recibidos, consdiero que son buenos. *
Totalmente en desacuerdo.
Totalmente de acuerdo.
4. Las personas que me atendieron fueron proactivos, tomaron en cuenta mis necesidades y estuvieron dispuestas a ayudarme. *
Totalmente en desacuerdo.
Totalmente de acuerdo.
5. La comunicacion y la orientacion fue oportuna en todo momento por PERKINTOURS. *
Totalmente en desacuerdo.
Totalmente de acuerdo.
6. Se me entregaron los productos y servicios en forma y fecha prevista, hubo rapidez en las resolución de incidencias. *
Totalmente en desacuerdo.
Totalmente de acuerdo.
7.Los costos estan adecuados con la calidad de los productos y servicios recibidos. *
Totalmente en desacuerdo.
Totalmente de acuerdo.
EVALUACIÓN GLOBAL DEL EQUIPO PROVEEDOR
Valora de 1 (Muy Mala) a 10(Muy Buena) tu experiencia y percepción con los servicios prestados . *
Totalmente en desacuerdo.
Totalmente de acuerdo.
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