Chestionar  - referitor la percepţia activităţii în cadrul instanţei  Curtea de Apel Cluj                                                         
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Prezentul chestionar conţine 33 de întrebări, iar timpul necesar pentru completare este de aproximativ 10 minute. Răspundeţi  la întrebările care se aplică în situaţia dumneavoastră
Acest chestionar este anonim și confidențial.
Răspunsurile dumneavoastră sunt importante pentru noi!
Capitolul I - Informaţii generale
1. Ce vârstă aveţi?
Clear selection
2. Ce studii aveţi?
Clear selection
3. În ce calitate aţi venit astăzi în instanţă
Clear selection
Capitolul II - Informaţii privind procedura
4. Aţi apelat la serviciile de mediere anterior formulării cererii de chemare în judecată? 
Clear selection

5. Aţi beneficiat de ajutor public judiciar?

Clear selection

6. La ce tip de procedură judiciară participaţi?

Clear selection

7. Dacă prezenţa la sediul instanței a fost în legătură cu un dosar, dosarul dumneavoastră se află în faza:

Clear selection
8. De când este înregistrat pe rolul instanței dosarul dumneavoastră?
Clear selection

9. În ce modalitate ați avut acces la dosar înaintea ședinței de judecată?

Clear selection

10. Aţi fost asistat de un avocat?

Clear selection

11. A fost respectat intervalul orar în cadrul căruia a fost programată cauza dumneavoastră?

Clear selection

12. Sunteți mulțumit de perioada de timp dintre data înregistrării acțiunii și primul termen de judecată acordat?

Clear selection

13. Considerați că v-au fost respectate drepturile în timpul procedurii în faţa instanței de judecată?

Clear selection

14. Am înţeles procedura care s-a derulat în sala de judecată.

Clear selection
Capitolul III - Informatii referitoare la calitatea actului de justiţie

15. Pe o scară de la 1-5 (1 reprezintă nivelul minim, 5 reprezintă nivelul maxim), la ce nivel aţi perceput judecătorul/judecătorii ca fiind imparțial/imparțiali?

Clear selection

16. În general, cât de mulţumit aţi fost de modul în care s-a derulat procedura?

Clear selection

17. Cât de mulțumit sunteți de perioada de timp acordată între termenele de judecată?

Clear selection

18. În general, cât de mulțumit ați fost de perioada de timp dintre data înregistrării acțiunii și data pronunțării hotărârii în dosarul/dosarele dumneavoastră?

Clear selection

19. Cât de mulțumit ați fost de soluția pronunțată în cauza în care ați participat?

Clear selection

20. În cât timp a fost comunicată hotărârea judecătorească după pronunțarea soluției?

Clear selection

21. Hotărârea motivată a fost clară și ușor de înțeles.

Clear selection
Capitolul IV - Încrederea în actul de justiţie

22. Înainte de a participa la procedura judiciară, aveam încredere în calitatea actului de justiţie.

Clear selection

23. După ce ați participat la procedura judiciară, nivelul de încredere în calitatea actului de justiție:

Clear selection

24.  Vă rugăm să menționați principalul aspect problematic/dificultate pe care l-ați întâmpinat în calitate de participant Ia actul de justiție si să formulați propuneri care în opinia dumneavoastră ar putea conduce la creșterea calității actului de justiție:

Capitolul V - Evaluarea personalului administrativ al instanţei şi a serviciilor oferite

25.1. Accesul la compartimentul Registratură s-a făcut uşor

Clear selection

25.2. Accesul la compartimentul Arhivă s-a făcut uşor

Clear selection

25.3. Accesul în instanță, către sălile de judecată, s-a făcut ușor

Clear selection

25.4. Clădirea instanţei este curată şi îngrijită

Clear selection

25.5. Am fost mulțumit de dotările instanței care deservesc publicul

Clear selection

25.6. Îndrumările și informațiile publice afișate, încă de la intrare, pe holurile instanței au fost de ajutor

Clear selection

25.7. Am fost mulțumit de modul în care am fost tratat de personalul din cadrul compartimentului Registratură

Clear selection

25.8. Am fost mulțumit de modul în care am fost tratat de personalul din cadrul compartimentului Arhivă

Clear selection

25.9. Am fost mulţumit de modul în care am fost tratat de restul personalului administrativ din instanţă

Clear selection
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms