Estimado Cliente Sweaden Compañía de Seguros S.A., me permitiría realizarle una encuesta sobre nuestra gestión actual de las relaciones con nuestros clientes para la implementación de mejoras en nuestros servicios.
1. Cómo calificaría el trato recibido por nuestro ejecutivo de siniestros SWEADEN? *
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2. El personal de SWEADEN le informó con detalle las pasos a seguir en el trámite de su reclamo? *
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3. Durante el período que ha durado la tramitación de su siniestro, la atención que usted recibió del taller fue? *
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4. Los repuestos cambiados fueron entregados oportunamente? *
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5. En términos generales. Su grado de satisfacción con SWEADEN es: *
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6. Hay alguna sugerencia que le gustaría decirle a SWEADEN sobre el servicio que proporciona? *