Encuesta de Satisfacción del cliente
En esta oportunidad nos dirigimos a usted con la finalidad de solicitarle sus apreciaciones sobre los servicios que recibe de parte de nuestra institución. Es por ello que lo invitamos a marcar el cuadro que contiene las respuestas a las siguientes preguntas. Sus respuestas serán muy importantes para mejorar aquellas áreas donde usted nos indique y nos permitirán atenderlo mejor.
Fecha de Registro *
MM
/
DD
/
YYYY
Si viene por primera vez, ¿Por cuál medio se enteró de nuestros servicios? *
Required
¿Qué servicio(s) solicitó? *
Calificación del Servicio brindado:
Cómo percibe usted el servicio recibido *
Muy malo
Muy bueno
El tiempo de entrega *
Muy malo
Muy bueno
La calidad del entregable *
Muy malo
Muy bueno
El material / equipo utilizado para el servicio *
Muy malo
Muy bueno
La comunicación con el equipo del CITEagroindustrial Ica *
Muy malo
Muy bueno
El desempeño del profesional a cargo del servicio *
Muy malo
Muy bueno
El conocimiento técnico del profesional a cargo del servicio *
Muy malo
Muy bueno
La atención y cortesía del personal de atención al cliente *
Muy malo
Muy bueno
Comentarios:
Your answer
¿En términos generales está satisfecho con el servicio? *
Si marca la opción "Otros" describa el ¿por qué?.
Required
¿Recomendaría nuestros servicios? *
Your answer
Cualquier sugerencia o comentario adicional sobre nuestros servicios será muy apreciado:
Your answer
¿Qué otros servicios o temas le interesaría que le brindemos?
Your answer
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