АНКЕТА НА РЕГИОНАЛНА ЗДРАВНА ИНСПЕКЦИЯ-СЛИВЕН
Във връзка с нашите цели по отношение на подобряване качеството на обслужване,
Ви молим да отговорите на няколко въпроса.
Вашето мнение е ценно за нас!
Email address
1. Досега използвали ли сте услугите на нашата администрация?
2. Лесно ли се намира информация за нашата администрация и нейните услуги?
3. Административните услуги на коя наша структура сте ползвали?
4. Достъпът до сградата е лесен
5. Писмената информация (табели, брошури, писма, формуляри) е ясна и лесно разбираема
6. Писмената информация (табели, брошури, писма, формуляри) е точна
7. Устните обяснения, които дават служителите са ясни и лесно разбираеми
8. Устните обяснения, които дават служителите са точни
9. Устните обяснения, които дават служителите са пълни
10. Служителите се отнасят към мен по същия начин, както с останалите клиенти
11. Служителите разбират моя проблем (моето запитване)
12. Служителите се държат с клиентите вежливо и с уважение
13. Работното време за прием на граждани е удобно
14. Приемните помещения за граждани са чисти и подредени
15. Обстановката в приемните помещения за граждани предразполага за свободен разговор със служителите
16. Коя част на обслужването смятате, че най-много се нуждае от подобрение?
17. Вие сте?
18. На колко години сте?
19. С какво образование сте?
20. Към коя от следните групи се причислявате?
21. Имате ли някакво увреждане / инвалид ли сте?
Благодарим Ви за отделеното време
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms