Dotazník spokojnosti zákazníka RAMIRENT spol. s r. o.
RAMIRENT spol. s r. o.,
Opletalova 65, 841 07 Bratislava
Tel.: 0850/123687
E-mail: info@ramirent.sk
www.ramirent.sk
IČO: 17321484


Vážený zákazník,
RAMIRENT spol. s r. o. dlhodobo pôsobí na slovenskom trhu v oblasti prenájmu, predaja a servisu stavebnej techniky. V snahe zdokonaliť naše služby si Vás dovoľujeme osloviť s dotazníkom spokojnosti zákazníka v súlade s požiadavkami normy STN EN ISO 9001:2016 a STN EN ISO 14001:2016.

Názov Vašej spoločnosti:
Vyplnenie mena a priezviska vrátane pracovného zaradenia je dobrovoľné, dotazník môže byť vyplnený podľa Vášho uváženia anonymne.
Your answer
Meno a priezvisko:
Your answer
Pracovné zaradenie:
Your answer
Pobočku, ktorú využíváte najčastejšie: *
Required
Spolupracujete s niektorým z našich obchodných zástupcov? Prosím uveďte meno.
Your answer
Ako hodnotíte: *
Hodnotenie: 1 - mimoriadne spokojný, 2 - veľmi spokojný, 3 - skôr spokojný, 4 - skôr nespokojný, 5 - veľmi nespokojný, 6 - neviem posúdiť
1 - mimoriadne spokojný
2
3
4
5
6 - neviem posúdiť
Kvalitu a úroveň poskytovaných služieb.
Pružnosť pri vypracovávaní cenových ponúk.
Znalosť a odbornosť našich zamestnancov.
Spoluprácu s obchodným zástupcom.
Ako ste spokojný s: *
Hodnotenie: 1 - mimoriadne spokojný, 2 - veľmi spokojný, 3 - skôr spokojný, 4 - skôr nespokojný, 5 - veľmi nespokojný, 6 - neviem posúdiť
1 - mimoriadne spokojný
2
3
4
5
6 - neviem posúdiť
Prístupom našich zamestnancov.
Cenou ponúkanej techniky.
Kvalitou ponúkanej techniky.
Postupom pri vybavovaní sťažností a pripomienok.
Umiestnením/ dostupnosťou našich pobočiek.
Kvalitou servisu.
Kvalitou a množstvom ponúkaného sortimentu.
Ako ste sa dozvedeli o našej spoločnosti? *
Required
V čom vnímate výhody požičiavania v RAMIRENTe? *
Required
Čo by sme podľa Vás mohli zlepšiť? *
Your answer
Aké služby /technika chýbajú v našej ponuke? *
Your answer
Vaše ďalšie pripomienky, požiadavky, odporúčania alebo návrhy, ktoré by pomohli zlepšiť našu činnosť?
Your answer
Informácie k GDPR:
Pri vyplnení nepovinných údajov, berie vypĺňajúce na vedomie, že spol. RAMIRENT spol. s r.o. (Ďalej len "poskytovateľ"), spracováva prípadné osobné údaje v zmysle zákona č. 18 / 2018Zb., Zákon o ochrane osobných udajov a o zmene a doplneni niektorych zákonov, v účinnom znení a nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č . 2016/679 (GDPR), uvedené v tomto dokumente, a to len na účely stanovenia spokojnosti zákazníkov a zvyšovanie kvality ponúkaných služieb poskytovatelem. Informace o ochrane osobných údajov nájdete tu - odkaz na webových stránkach poskytovateľa: http://ramirent.sk/ivica_cookies_policy.htm
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy