PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE
Prezado cliente, estamos interessados em melhorar a qualidade dos serviços prestados a vossa empresa. Para tanto é de fundamental importância saber sua opinião em relação aos nossos serviços, pois assim poderemos saber se estamos satisfazendo as suas necessidades e corrigir eventuais falhas. Por favor indique o grau de satisfação no questionário abaixo:  

1 Ruim
2 Regular
3 Bom
4 Ótimo
5 Excelente 

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Cliente: *
Nome da obra: *
Entrevistado:  *
Facilidade de contato com o setor comercial ? *
Required
Tempo de entrega da proposta ?
 *
Required
A proposta atendeu as demandas solicitadas ?
 *
Required
O contrato foi firmado em bases claras ?
 *
Required
Facilidade no contato com o setor técnico ?
 *
Required
Esclarecimento de questões técnicas envolvidas nos serviços?
 *
Required
Como você avalia o tempo que levou para o serviço ser concluído?
 *
Required
Relatórios entregues dentro do prazo?
 *
Required
Funcionários com conhecimento técnico dos serviços ?
 *
Required
Apresentação de uso de EPI'S de nossos colaboradores ?
 *
Required
O comportamento de nossos colaboradores é adequado e profissional ?
 *
Required
Eventuais reclamações foram resolvidas de forma eficiente ?
 *
Required
A Lacrose transmite confiabilidade em seus resultados ?
 *
Required
Qual a sua avaliação sobre a qualidade dos serviços prestados pela Lacrose ?
 *
Required
Você indicaria os serviços da Lacrose ?
 *
Por quê?
 *
Deixe seu comentário:
Qual o engenheiro da Lacrose Engenharia é responsavél por sua obra? *
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