«Анкета для оценки качества оказания услуг ФКУЗ МСЧ-13 ФСИН России в стационарных условиях»
УВАЖАЕМЫЙ ПАЦИЕНТ!
ФКУЗ МСЧ - 13 ФСИН России будет признательна Вам за оценку качества услуг в стационарных условиях. Полученная информация поможет нам выявить недостатки и улучшить работу медицинского персонала.
Данное анкетирование проводится с целью улучшения качества медицинской помощи, просим Вас ответить на ряд вопросов. Анкета является анонимной.
Благодарим Вас за сотрудничество и помощь!
1. Госпитализация была
2. Вы были госпитализированы:
3. Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?
4. Перед госпитализацией Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?
5. При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?
6. В каком режиме стационара Вы проходили лечение?
7. Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в отделении (доброжелательность, вежливость)?
8. Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные лекарственные средства за свой счет? Если да, то в каком отделении?
9. Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные диагностические исследования за свой счет?
10. Удовлетворены ли Вы компетентностью медицинских работников медицинской организации?
11. Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в медицинской организации?
12. Удовлетворены ли Вы оказанными услугами в медицинской организации?
13. Удовлетворены ли Вы действиями персонала медицинской организации по уходу?
14. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?
15. Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms