SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) MPP BUMI  SENENTANG
Survei ini menanyakan pendapat masyarakat, mengenai pengalaman dalam memperoleh pelayanan di instansi pemerintah atas penyelenggaraan pelayanan.

Pertanyaan sengaja dirancang sesederhana mungkin, untuk tidak mengambil waktu Bapak/Ibu/Saudara yang sangat berharga. Pendapat Bapak/Ibu/Saudara akan sangat membantu keberhasilan survei ini sebagai dasar penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat dalam upaya peningkatan mutu pelayanan MPP Bumi Senentang.

Jawaban hanya dipergunakan untuk kepentingan survei.

Atas perhatian dan partisipasinya, disampaikan terima kasih.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Pilih Instansi yang memberikan layanan ? *
Berapa usia anda ?
 *
Pekerjaan anda ?
 *
Jenis kelamin anda ?
 *
Pendidikan terakhir anda ?
 *
Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan Pelayanan dengan jenis pelayanannya ?
 *
Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di instansi ini ?
 *
Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan ?
 *
Apakah dalam layanan yang membutuhkan pembayaran atau retribusi sudah transparan ?
 *
Bagaimana pendapat saudara tentang produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan ?
 *
Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan ?
 *
Bagaimana pendapat saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ?
 *
Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana ?
 *
Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan ?
 *
Saran
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms