V případě nemoci dítěte, či nemožnosti se na lekce dostavit z jakýchkoliv důvodů na straně klienta, nejsou lekce nijak kompenzovány.
Při odhlášení dítěte do 3 týdnů před zahájením akce, bude částka vrácena v plné výši.
Při odhlášení dítěte méně než 3 týdny do zahájení akce bude vrácena poměrná částka po odečtení odstupného (storno poplatek ve výši 1 000 Kč) v níže uvedené výši:
21 – 14 dní 50% z celkové zaplacené částky za kurz
14 – 7 dní
75% z celkové zaplacené částky za kurz
7 – 0 dny
100% z celkové zaplacené částky za kurz
V případě, že se podaří obsadit vzniklé volné místo náhradníkem za odhlášené dítě, bude částka vrácena v plné výši. Pokud bude kurz zrušen ze strany poskytovatele, bude vrácena částka v plné výši.
Uhrazenou částku nelze převádět na běžné kurzy plavecké školy Žabička.