Анкета
Здравствуйте!
Просим Вас принять участие в исследовании с целью изучения качества работы Муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система» г. Прокопьевска.

Комфортность условий пребывания в библиотеке. *
Наличие дополнительных услуг и доступность их получения (ксерокопирование, ламинирование, сканирование, распечатка, составление списка литературы и т.д.). *
Удобство пользования электронными сервисами (сайт, базы данных), предоставляемыми библиотекой (в том числе с помощью мобильных устройств). *
Удобство графика работы библиотеки. *
Доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья. *
Соблюдение режима работы библиотеки. *
Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг библиотекой. *
Доброжелательность и вежливость персонала библиотеки. *
Компетентность персонала библиотеки. *
Общая удовлетворенность качеством оказания услуг библиотекой. *
Удовлетворенность материально-техническим обеспечением библиотеки. *
Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности библиотеки, размещенной на официальном сайте библиотеки в сети "Интернет". *
Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов библиотеки . *
В заключение просим сообщить некоторые сведения о себе:
Ваш пол *
Ваш возраст *
Ваше образование *
Вид занятий *
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms