Questionnaire de satisfaction B.Contact
Chez Bcontact, votre satisfaction est notre priorité ! Afin d’améliorer nos services et de vous proposer des solutions toujours plus proches de vos besoins, nous sollicitons 5 minutes de votre temps.
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Que pensez-vous des services B.Contact en général ? *
(Relationnel, livraison, service technique, accompagnement...)
Insatisfaisant
Très satisfaisant
Que pensez-vous des produits B.Contact en général ? *
(Facilité, ergonomie, rapport qualité/prix..)
Insatisfaisant
Très satisfaisant
Etes-vous satisfait de l'approche des commerciaux ? *
Insatisfaisant
Très satisfaisant
Etes-vous satisfait de la livraison de vos produits / machines / consommables ? *
(délais, propreté, qualité...)
Insatisfaisant
Très satisfaisant
Vous sentez-vous suffisamment accompagné lors de l'achat de votre produit / machine ? *
(Documentation, explications, formations...)
Etes-vous satisfait de notre standard technique ? *
(rapidité de décroche, amabilité...)
Insatisfaisant
Très satisfaisant
Etes-vous satisfait de nos services technique ? *
(réactivité, amabilité, qualité du service effectué...)
Insatisfaisant
Très satisfaisant
Saviez-vous qu'un portail client est accessible pour effectuer vos demandes d'intervention ? *
N'hésitez pas à vous renseigner ! https://portail.bcontact.fr
Souhaiteriez-vous participer aux événements organisés par B.Contact, afin d'agrandir votre réseau, et connaître nos nouveaux produits ? *
Connaissez-vous l'ensemble de notre catalogue produit ? *
Vous pouvez consulter l'ensemble de nos produits sur notre site internet : https://www.bcontact.fr/services-produits 
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Notre catalogue produit est-il suffisamment diversifié, et permet-il de répondre à vos besoins ? *
Aimeriez-vous être mis en avant sur nos réseaux sociaux ou grâce à une interview ? Si oui, contactez notre service marketing à : a.auge@bcontact.fr  *
Comment suivez-vous l'actualité de l'entreprise ? *
Required
Par quels moyens aimeriez vous être informé de l'actualité de la société ? *
 Quelles remontées souhaitez-vous nous faire afin d’améliorer nos services ?
 Laissez un petit mot pour nos équipes !
Suivez-nous sur les réseaux !
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