Satisfacción del Cliente de PizzaRev.
Bienvenido a la Encuesta de Satisfacción del Cliente de PizzaRev - México. Valoramos mucho sus comentarios y apreciamos que invierta su tiempo en nuestra encuesta.
Por favor, introduzca la siguiente información.
Ubicación de tienda. *
Día de atención. *
MM
/
DD
/
YYYY
Hora de atención
Time
:
Por favor, responda las siguientes preguntas sobre su visita al restaurante PizzaRev® en donde recibió la invitación para participar en la encuesta.
Responda y califique lo siguiente. *
Muy Satisfecho
Satisfecho
Ni Satisfecho Ni Insatisfecho
Insatisfecho
Completamente Insatisfecho
Por favor, califique su satisfacción en general respecto a su experiencia en este restaurante PizzaRev®
Seleccione su tipo de visita *
Required
¿Qué ordenó? *
Required
Califique su grado de satisfacción con: *
Muy Satisfecho
Satisfecho
Ni Satisfecho Ni Insatisfecho
Insatisfecho
Completamente Insatisfecho
N/A
La variedad de platillos en el menú.
El tamaño de la porción recibida.
El valor general que obtuvo por el precio que pagó.
La facilidad que tuvo para ordenar.
La temperatura de la comida.
La amabilidad del personal.
Califique su grado de satisfacción con: *
Completamente Satisfecho
Satisfecho
Ni Satisfecho Ni Insatisfecho
Insatisfecho
Completamente Insatisfecho.
Exactitud conforme a lo ordenado.
La velocidad del servicio.
El ambiente del restaurante
La higiene exterior del restaurante.
La higiene interior del restaurante.
Higiene del baño. (Si no entró al baño, seleccione la opción N/A)
¿Tuvo algún problema en su visita? *
¿Se solucionó su problema?
Considerando esta visita, ¿Cuáles son las probabilidades de que...? *
Muy probable
Probable
Algo probable
No muy probable
Nada probable
¿Regresará a este PizzaRev® en los próximos 30 días?
Recomendará a este PizzaRev® en los próximos 30 días
Por favor, indique en una oración o más por qué no estuvo satisfecho (a) con su experiencia en PizzaRev®.
Your answer
Indique su respuesta. *
Si
No
¿Una persona lo invitó a pasar a PizzaRev?
¿Le dieron la bienvenida de inmediato?
¿Una persona le explicó el concepto de PizzaRev y las opciones a ordenar?
¿Le ofrecieron las promociones del día?
¿Le repitieron la orden después de ordenar?
¿Le dieron las gracias por su visita?
¿Cuál de los siguientes tipos de platillos ordenó para usted en esta visita? (Seleccionen todos los que correspondan) *
Required
¿Qué tipo de masa elegiste? *
Required
¿Que tipo de Pizza Craft Your Own elegiste? *
Required
Incluyendo esta ocasion, ¿Cuántas veces ha visitado este PizzaRev® en particular en los últimos 30 días? *
¿Gustaría que nos pongamos en contacto con usted? *
Número de contacto
Your answer
Correo de contacto
Your answer
Gracias por tu participación.
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