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例如：服務禮儀、進階VIP服務、客訴、服務禮儀、電銷技巧、團隊激勵、DISC識人、智慧客服、客戶關係管理、內部講師培訓、...等
課程時數、總梯次
單一主題課程建議>3hr/堂，亦可配合梯次需求安排不同時段。（範例：4小時/梯次、預計安排兩梯次）
學員人數
每梯次建議授課人數30人以內，超過30人建議加開梯次或分班授課。
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