استبيان رضا العملاء
 عزيزي العميل أعــد هــذا الاستبيان و الـهـدف مـنه العمــل من قبل إدارة المستشفى على مشاركتكم في الـرأي والملاحظـات الـتـي قــد تعمـل علــى تطوير وتحسين خدماتنا الصحية ، فلا تترددوا بتسجـيل آرائكـم الـنيرة، وسـوف نصـل سوياً بحول الله إلى الهدف المنشود وهـو العمل علـى إيجـاد الحلـول المناسبة لكل ما يردنا والعمل علـــى تطـويـر أدائنا في كل ما يخدم مصلحةالمرضى، شكراً لكم سلفاً على الاهتمام والمشاركة. وبالله التوفيق.
ملحوظة: عزيزي العميل كن مطمئنًا فهذا الاستبيان سري للغاية ويستخدم فقط لتحسن خدمات إدارة المستشفى.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
اسم العميل:
الجنس
Clear selection
مكان الإقامة
رقم تلفون العميل:
عنوان البريد الاكتروني :
كيف عرفت عن المستشفى؟
Clear selection
لماذا اخترت العلاج في المستشفى؟  
Clear selection
كيفية الوصول للمستشفى ؟
Clear selection
اسم الاخصائي الذي تابع حالتك ؟  
العيادة التي راجعت أو القسم الذي نومت بفيه ؟  
سهولة الحجز عن طريق الهاتف ؟
Clear selection
التعامل مع مكالمتك الهاتفية  
Clear selection
 حسن المعاملة من طاقم الاستقبال  
Clear selection
 سهولة الحصول على موعد مع الطبيب المختص
Clear selection
 حسن معاملة موظفي خدمات شركات التأمين , والمعاملة على انجاز طلبك
Clear selection
 مدة الانتظار لمقابلة الطبيب
Clear selection
 حسن معاملة وتجاوب موظف الاستقبال بالعيادات
Clear selection
كفاية الوقت الذي يقضيه معك الطبيب وشرحه لحالتك الطبية
Clear selection
خدمــات قســــم الطـــوارئ
Clear selection
فترة استلام نتائـــج المختبر
Clear selection
مقابلة وتعامل فني المختبر
Clear selection
مقابلة وتعامل فني الأشعة  
Clear selection
فترة استــلام تـقــارير الأشعــة  
Clear selection
استقبال التمريض لك في الطابق
Clear selection
سرعة تجاوب التمريض وتنفيذ اوامر الطبيب
Clear selection
مدى استجابة وتعاون الطبيب المقيم
Clear selection
متابعة الاخصائي لحالتك المرضية في القسم ؟
Clear selection
شرح الحالة الطبية للمريض من قبل الكادر الطبي في قسم الرقود
Clear selection
ما هو رأيك في تعاون موظف الصيدلية
Clear selection
هل واجهتك أي مشكلة عند صرف الدواء في الصيدليه
Clear selection
هل واجهتك مشكلة في عدم توفر الدواء في الصيدلية
Clear selection
ما هو رأيك في مستوى النظافة في المستشفى
Clear selection
ما هو رأيك في مستوى نظافة دورات المياه
Clear selection
ما هو رأيك في نظافة الغرفة التي اقمت بها  
Clear selection
سلوك عامل النظافة ومظهره العام
Clear selection
سلوك عامل الامن ومظهره العام ؟
Clear selection
ما هو رأيك في مستوى تجهيزات الغرفة التي اقمت بها
Clear selection
اي ملاحظات او اقتراحات تريد تقولها لتقديم خدمات افضل؟
كيف تحب ان نتواصل معك للرد على ملاحظاتك ؟
Clear selection
كيف تُقيم الخدمات بشكل عام؟
Clear selection
 كل الشكر والامتنان لعملائنا الكرام لإجابتكم عن هذا الاستبيان ومساهمتكم لنا في تلبية احتياجاتكم ومعانقة طموحاتكم والسعي لنيل رضاكم لتقديم خدمات صحية متميزة.
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report