แบบสำรวจความพึงพอใจต่อการให้บริการ การให้บริการประชาชนด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Service) ณ ศูนย์บริการร่วม/ศูนย์บริการแบบเบ็ดเสร็จ (One Stop Service : OSS) ของเทศบาลตำบลชะมาย อำเภอทุ่งสง จังหวัดนครศรีธรรมราช
กรุณากดเลือกในข้อที่ตรงกับความเป็นจริงและในช่องที่ตรงกับความคิดเห็นของท่านมากที่สุด
Sign in to Google to save your progress. Learn more
ส่วนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสำรวจ
1.1 เพศ *
1.2 อายุ
 *
1.3 อาชีพ
 *
1.4 ท่านทราบว่ามีการเปิดให้บริการประชาชนด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Service) ณ ศูนย์บริการร่วม/ศูนย์บริการแบบเบ็ดเสร็จ ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นจากแหล่งใด
 *
1.5 ท่านมารับบริการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Service) ผ่านช่องทางใด
 *
**เว็บไซต์ของกรมส่งเสริมการปกครองส่วนท้องถิ่น (จำนวน 22 งานบริการ)
   งานบริการประชาชน
ส่วนที่ 2 ระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการ
(โปรดเลือกระดับความพึงพอใจของท่าน) ระดับความพึงพอใจ 5=มากที่สุด 4=มาก 3=ปานกลาง 2=น้อย 1=น้อยที่สุด
1. ด้านกระบวนการขั้นตอนการให้บริการ
 *
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
ให้บริการตรงตามความต้องการ
ขั้นตอนการให้บริการไม่ยุ่งยากซับซ้อน
2. ด้านเจ้าหน้าที่ให้บริการ
 *
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
มีเจ้าหน้าที่พร้อมให้บริการ
ให้บริการด้วยความสุภาพและเป็นกันเอง
เจ้าหน้าที่มีความรู้ ความเข้าใจในงานบริการ
ด้านสถานที่และการอำนวยความสะดวก
 *
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
มีจุดให้บริการที่ชัดเจน
ความพร้อมของวัสดุอุปกรณ์ในการให้บริการ
ความสะดวกในการเดินทางมารับบริการ
4. ความพึงพอใจโดยรวมต่อการให้บริการ
 *
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
ความพึงพอใจโดยรวมต่อการให้บริการ
ส่วนที่ 3 ปัญหาอุปสรรค และข้อเสนอแนะ
3.1 ท่านเห็นว่า การเปิดใก้บริการประชาชนด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Service) ณ ศูนย์บริการร่วม/ศูนย์บริการแบบเบ็ดเสร็จ ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เหมาะสมหรือไม่
เหมาะสมเพราะ....
Clear selection
ไม่เหมาะสมเพราะ....
3.2 ท่านต้องการให้องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นเปิดให้บริการใดเพิ่มเติม (โปรดระบุ)
3.3 ปัญหาอุปสรรคในการมารับบริการ ได้แก่....
3.4 ข้อเสนอแนะ..........
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms